Apa Tugas Seorang Manajer di Tempat Kerja?

Manajer adalah pemimpin, dengan tanggung jawab untuk mengatur dan memotivasi staf. Mereka juga bertanggung jawab atas mur dan baut dari menjaga operasi Anda berjalan lancar, dari operasi ke layanan pelanggan hingga arus kas. Sebagai tokoh sentral dalam bisnis, manajer memiliki tanggung jawab utama untuk menyelesaikan sesuatu dan melakukannya dengan benar.

Peran Interpersonal Manajemen

Menurut guru manajemen Henry Mintzberg, manajer memainkan berbagai peran yang terkait dengan memotivasi staf dan menjaga hubungan karyawan tetap ramah dan bersahabat. Seorang manajer adalah tokoh yang memainkan peran seremonial seperti memimpin pertemuan dan menghibur karyawan jika perusahaan mengalami kematian anggota staf. Sebagai seorang pemimpin, seorang manajer menawarkan kebijaksanaan saat yang tepat dan disiplin saat diperlukan. Peran kepemimpinan ini mencakup pengajaran tentang masalah bisnis, dan kadang-kadang juga melangkah untuk membantu karyawan menangani masalah pribadi - jika ada situasi yang menuntut tingkat keterlibatan ini dan ada hubungan yang cukup. Manajer juga dapat bertindak sebagai penghubung, membuat koneksi dengan bisnis lain dan organisasi industri

Peran Disseminator Manajemen

Manajer memainkan peran kunci dalam menyebarluaskan informasi, apakah kata dimulai dari atas atau berasal dari inisiatif pekerja individu. Sebagai nexus of information, seorang manajer bertanggung jawab untuk mengetahui apa yang perlu diketahui pekerja, dan memastikan mereka mengetahuinya. Jika peralatan utama rusak dan proses produksi telah ditata ulang sementara untuk mengkompensasi kerusakan, manajer akan berkomunikasi dengan pekerja tentang perubahan dalam rutinitas mereka. Jika penjualan lamban dan perubahan diterapkan untuk memangkas biaya dan meningkatkan efisiensi, adalah tugas manajer untuk memberi tahu karyawan tentang situasi keseluruhan dan juga tentang strategi yang digunakan untuk mengatasinya. Manajer juga bertindak sebagai penyebar informasi kepada pihak luar, mengambil peran sebagai duta besar untuk merek dan perusahaan mereka.

Peran Pengambilan Keputusan Manajemen

Manajer menjalankan bisnis, meninjau data, menimbang peluang, dan membuat keputusan kewirausahaan tentang pertumbuhan dan keuangan. Dalam peran ini, mereka memutuskan bagaimana membelanjakan dan mengalokasikan uang, apakah untuk membeli peralatan baru, melakukan investasi dalam inventaris, atau memutuskan untuk merekrut dan membayar staf tambahan. Mereka juga menyusun strategi tentang cara membayar investasi ini, baik memotong biaya di bidang lain, mengambil pinjaman atau memproyeksikan tingkat pertumbuhan yang diperlukan untuk memenuhi biaya tambahan melalui modal ditahan. Manajer juga dapat membuat keputusan tentang cara terbaik untuk menangani gangguan, apakah ini berasal dari konflik karyawan atau masalah mendesak dengan pemasok.