Cara Menulis Survei Kerja

Mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana karyawan memandang tempat kerja memungkinkan Anda melakukan perubahan yang bermanfaat untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan komitmen karyawan terhadap organisasi dan memberikan kebahagiaan secara keseluruhan. Melakukan survei kerja memberi karyawan kesempatan untuk berbagi pendapat dan wawasan mereka tentang kebijakan dan prosedur perusahaan saat ini, lingkungan tempat kerja, dan perubahan yang akan terjadi. Buat survei kerja yang mudah dibaca dan diselesaikan karyawan dalam waktu singkat.

1.

Tentukan alasan untuk melakukan survei kerja karena ini akan membantu memandu Anda melalui proses penulisan untuk memastikan Anda mengajukan pertanyaan yang relevan. Misalnya, untuk mempelajari lebih lanjut tentang reaksi karyawan Anda terhadap merger perusahaan baru-baru ini, buat pertanyaan tentang beban kerja, bagaimana perubahan departemen memengaruhi produktivitas atau bagaimana perasaan karyawan tentang arah perusahaan, alih-alih pertanyaan tentang asuransi kesehatan karyawan atau rencana pensiun. Pertanyaan terfokus memungkinkan Anda mengumpulkan jenis informasi spesifik dari karyawan.

2.

Buat daftar pertanyaan survei yang mungkin. Variasikan bentuk pertanyaan untuk mengumpulkan berbagai tingkat informasi. Misalnya, gunakan skala bernomor untuk pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan kebahagiaan karyawan, kepuasan kerja atau kekuatan dan kelemahan perusahaan di bidang-bidang tertentu. Gunakan pertanyaan jawaban pendek untuk menyelidiki karyawan untuk ide-ide baru, saran atau komentar tentang perubahan tertentu yang dibuat dalam organisasi. Jenis pertanyaan lain termasuk benar atau salah dan pilihan ganda. Kompilasi daftar 50 hingga 100 kemungkinan pertanyaan survei.

3.

Persempit daftar pertanyaan Anda untuk membuat survei yang tidak lebih dari 30 hingga 50 pertanyaan. Survei kerja karyawan harus diselesaikan tidak lebih dari 20 hingga 30 menit.

4.

Buat survei kerja Anda dalam dokumen Word, spreadsheet Excel atau templat halaman situs web jika memposting survei secara online. Buatlah daftar pertanyaan survei berdasarkan pada jenis informasi yang paling penting atau perlu Anda pelajari karena rentang perhatian dan kemauan karyawan Anda untuk berpartisipasi akan berkurang saat mereka menjalani survei. Ini bisa merusak hasil.

5.

Koreksi survei untuk mengoreksi kesalahan dan untuk memastikan bahwa karyawan memahami setiap pertanyaan. Cetak salinan survei atau poskan di Intraweb organisasi Anda untuk diisi karyawan.

Tip

• Beri tahu karyawan bagaimana Anda berencana untuk menggunakan survei kerja sehingga mereka memahami pentingnya menyelesaikannya. Karyawan ingin tahu bahwa pendapat mereka penting ketika datang ke perubahan organisasi.

Peringatan

• Jangan melakukan lebih dari satu atau dua survei per tahun karena karyawan akan bosan memberikan umpan balik yang berkelanjutan tentang tempat kerja.