Apa Perbedaan Jenis Penilaian Kinerja?

Ada penilaian kinerja karyawan sehingga Anda dapat melacak kemajuan karyawan. Tampaknya melacak kemajuan tidak penting untuk setiap deskripsi pekerjaan, namun, memahami di mana karyawan berkinerja baik dan di mana kelemahan ada sangat penting untuk pertumbuhan perusahaan dan kepuasan karyawan jangka panjang. Berbagai jenis penilaian kinerja membantu mengidentifikasi berbagai aspek keberhasilan karyawan.

Skala Peringkat Standar

Skala penilaian mengambil perilaku, tujuan, dan sifat tertentu serta menilai mereka pada skala. Setiap karyawan atau anggota tim dinilai oleh standar yang sama yang memberikan wawasan tentang pemain tim utama, bukan hanya individu. Skala penilaian biasanya berdasarkan angka, misalnya menggunakan skala satu hingga lima dengan lima sebagai kinerja terbaik. Mungkin juga bahwa skala penilaian hanya menilai hal-hal sebagai "buruk, standar, dan sangat baik, " atau bahkan sesederhana "dapat diterima atau tidak dapat diterima."

Penilaian Penilaian Diri

Anda mungkin tidak ingin membuang waktu untuk penilaian sendiri jika Anda menerima anggapan yang salah bahwa setiap orang akan menilai diri mereka sendiri dengan skor tinggi. Karyawan sangat menyadari di mana mereka unggul dan di mana mereka berjuang. Mendapatkan penilaian diri memberi Anda wawasan tentang pemikiran mereka. Anda mungkin tidak melihat dari sudut pandang manajerial bahwa seseorang sedang berjuang dengan keterampilan komputer, tetapi penilaian diri dapat menunjukkan kepada Anda kurangnya kepercayaan seseorang terhadap bidang ini.

Adalah bermanfaat untuk membuat karyawan menilai diri mereka sendiri sesuai dengan standar skala yang sama dengan yang dinilai oleh manajer. Ini membantu pimpinan dan karyawan melihat kesenjangan dalam pemahaman kinerja. Sebagai bagian dari penilaian diri, minta karyawan untuk menetapkan tujuan mereka sendiri untuk bulan atau kuartal berikutnya. Ini membantu manajer mendapatkan dukungan terkait tujuan dari karyawan dan juga melihat apa motivasi karyawan untuk kesuksesan yang lebih besar.

Umpan Balik 360 Derajat

Gaya penilaian ini lebih memakan waktu daripada metode penilaian lainnya, karena membutuhkan umpan balik dari semua orang yang bekerja dengan karyawan. Metode umpan balik 360 derajat melihat kinerja dengan mendapatkan ulasan dari manajer, rekan kerja, bawahan, dan metrik lainnya yang dilakukan oleh data penjualan atau umpan balik pelanggan. Dibutuhkan pandangan holistik karyawan dari tingkat kinerja dan perilaku. Metode ulasan ini adalah cara yang baik untuk melihat apakah seorang karyawan adalah kandidat yang baik untuk promosi dan kepemimpinan.

Manajemen berdasarkan Tujuan

Metode penilaian kinerja ini umum di kalangan staf penjualan tetapi tidak terbatas pada departemen itu. MOB meninjau kinerja berdasarkan seberapa baik karyawan memenuhi tujuannya. Sasaran dapat mencakup angka penjualan, rapat tenggat waktu atau sertifikasi baru. Anda dapat melihat tujuan dan melihat dengan sangat jelas apakah seorang karyawan memenuhi tujuan atau tidak. Ini adalah metode evaluasi yang sangat hitam dan putih.

Tip

• Pastikan penilaian kinerja dilakukan secara konsisten. Jika Anda menetapkan penilaian triwulanan, pastikan untuk melakukan ini sehingga karyawan mengharapkan dan bersiap untuk penilaian. Tindakan yang tidak konsisten membuatnya tampak seperti ulasan yang tidak penting.