Strategi Pemasaran Word of Mouth

Dari mulut ke mulut dapat menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan klien baru tanpa berinvestasi terlalu banyak dalam program pemasaran baru. Menurut Asosiasi Pemasaran Word of Mouth, pemasaran dari mulut ke mulut terjadi sebagai hasil dari pengalaman pelanggan yang positif. Fokus pada melampaui harapan klien Anda dan Anda sedang dalam perjalanan untuk menggunakan strategi pemasaran dari mulut ke mulut.

Menjadi Terlihat

Menurut sumber pengusaha online, Power Home Biz, menjadi terlihat di komunitas adalah strategi pemasaran dari mulut ke mulut yang baik. Mulailah menghadiri acara-acara komunitas, makan malam umum dan pertemuan, dan konferensi bisnis di daerah Anda. Mendirikan stan dan mulai berbicara dengan orang tentang produk atau layanan Anda. Semakin banyak orang melihat Anda di sekitar komunitas yang terlibat dalam acara, semakin banyak mereka akan berbicara tentang Anda dan perusahaan Anda. Anda juga dapat terlibat dalam organisasi amal untuk membantu meningkatkan kesadaran tentang tujuan yang Anda yakini dan, secara bersamaan, tentang perusahaan Anda.

Go Above and Beyond

Sumber daya bisnis online Inc.com menunjukkan bahwa melampaui harapan pelanggan terbaik Anda adalah cara agar mereka berbicara tentang Anda kepada orang lain. Pelanggan Anda yang lebih besar pasti memiliki jaringan vendor, mitra, dan pelanggan yang bisa mendapatkan keuntungan dari apa yang ditawarkan perusahaan Anda juga. Menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan terbaik Anda sesekali, tiket ke acara olahraga setempat atau kartu hadiah ke toserba setempat. Ini akan menjadi isyarat yang akan menyebabkan pelanggan terbaik Anda berbicara tentang Anda dan perusahaan Anda kepada orang-orang yang berbisnis dengan mereka.

Produk Gratis

Asosiasi Pemasaran Word of Mouth mengacu pada tindakan memberikan sampel produk gratis kepada orang-orang yang akan menggunakannya sebagai penyemaian. Dengan memungkinkan orang untuk memiliki sampel gratis produk Anda, Anda menanam benih yang akan tumbuh dari mulut ke mulut. Pastikan Anda memberikan produk gratis kepada orang-orang berpengaruh yang memiliki akses ke jaringan pelanggan potensial. Tindak lanjuti dengan penerima produk gratis Anda untuk melihat apakah mereka menikmati produk dan tanyakan apakah mereka membicarakannya dengan orang lain.

Pengesahan

Jika Anda dapat membuat orang yang terkenal dan / atau dihormati di komunitas untuk mulai berbicara tentang Anda dan perusahaan Anda, maka itu akan memulai kampanye pemasaran dari mulut ke mulut yang signifikan. Orang-orang cenderung tertarik dengan produk dan layanan apa yang digunakan selebriti, dan dukungan publik terhadap perusahaan Anda dapat menghasilkan banyak minat.