Bagaimana Anda Menerapkan Teori Ekuitas dalam Penilaian Kinerja?

Teori keadilan, yang dikembangkan oleh John Stacey Adams, mengatakan bahwa kepuasan didasarkan pada persepsi seseorang tentang keadilan. Menerapkan teori ini ketika melakukan penilaian kinerja perusahaan melibatkan menyeimbangkan penilaian kontribusi karyawan untuk pekerjaannya dengan kompensasi dan imbalan lain yang terkait dengan kesuksesannya. Secara umum, karyawan bergaji tinggi dan dihargai cenderung menjadi yang paling termotivasi untuk terus berkinerja baik di pekerjaan.

Memahami Teori

Pada 1960-an, John Stacey Adams, seorang psikolog perilaku, mengembangkan teori keadilan. Teori ini menggambarkan hubungan antara persepsi keadilan dan motivasi pekerja. Orang biasanya menghargai perlakuan yang adil. Pengusaha sukses menyadari hal ini dan menyusun tempat kerja bisnis kecil mereka untuk memberi penghargaan kepada orang-orang sesuai dengan kontribusi mereka. Mereka juga menyadari bahwa orang memiliki kebutuhan. Teori-teori lain membantu menjelaskan bagaimana memahami kebutuhan ini. Teori hierarki kebutuhan psikolog Abraham Maslow, yang dikembangkan pada tahun 1940-an, menyatakan lima tingkat kebutuhan pribadi: fisiologis, keselamatan, kepemilikan, harga diri, dan aktualisasi diri. Profesor sekolah bisnis Victor Vroom mengembangkan teori harapan pada 1960-an, menunjukkan bahwa karyawan yang termotivasi menghasilkan lebih banyak. Behavioris BF Skinner juga bekerja pada 1960-an untuk memahami bagaimana penguatan bekerja. Dia menyimpulkan bahwa penguatan negatif mengarah pada hasil negatif. Manajer bisnis kecil yang efektif dapat menerapkan pengamatan ini untuk mengelola kinerja dengan memotivasi karyawan mereka melalui penguatan positif dan menilai mereka secara adil setidaknya setiap tahun.

Pengaturan Harapan

Menurut teori keadilan, persepsi karyawan tentang keadilan input dan hasil pekerjaannya memengaruhi motivasinya. Sistem manajemen kinerja yang efektif memungkinkan manajer bisnis kecil untuk mengklarifikasi tanggung jawab dan harapan pekerjaan, mengembangkan kemampuan karyawan, dan menyelaraskan perilaku karyawan dengan tujuan dan nilai strategis perusahaan. Seorang karyawan biasanya merasa puas dengan hasil usahanya, termasuk gajinya, ketika kompensasi sesuai dengan apa yang menurutnya ia masukkan ke dalam pekerjaan. Jika seorang karyawan merasa bahwa orang lain mendapatkan lebih banyak karena melakukan lebih sedikit, ia biasanya menjadi kurang termotivasi untuk bekerja keras. Manajer menciptakan lingkungan kerja yang produktif dengan mengkomunikasikan persyaratan pekerjaan dengan jelas dan menetapkan tujuan kinerja yang adil dan konsisten untuk semua karyawan.

Mencapai Saldo

Manajer bisnis kecil yang efektif menghindari gaji rendah dan gaji rendah karyawan. Mereka memantau kinerja dan kompensasi secara teratur untuk mencapai keseimbangan yang produktif. Jika pemangkasan perlu dilakukan karena kondisi ekonomi, mereka mendistribusikan penurunan tersebut di seluruh perusahaan. Agar tetap termotivasi, karyawan biasanya harus dapat memberikan masukan untuk rencana kinerja mereka, memodifikasi tujuan mereka jika kondisinya berubah, dan mencari peluang pengembangan karier.

Berkomunikasi dengan jelas

Tidak mudah untuk membuat keputusan yang adil sambil mendukung peningkatan kinerja. Manajer biasanya mengevaluasi karyawan mereka, mengkalibrasi peringkat, dan memutuskan imbalan. Imbalan ini termasuk kenaikan gaji, promosi, jadwal kerja yang fleksibel atau opsi saham. Justifikasi keputusan ini menjadi fokus, daripada menyampaikan umpan balik konstruktif yang dapat meningkatkan kinerja dan mendorong pengembangan karir. Manajer bisnis kecil yang sukses dengan jelas mengomunikasikan tujuan perusahaan dan memastikan karyawan memahami peran mereka dalam mencapai tujuan bisnis. Dengan mengakui upaya, kesetiaan, komitmen, keterampilan, dan antusiasme yang ditunjukkan oleh seorang karyawan teladan, seorang manajer yang efektif mengakui prestasi, membangun kepercayaan, dan membangun tenaga kerja yang produktif. Rasa prestasi seorang pekerja cenderung membangun kesetiaan dan memungkinkannya untuk merasa aman tentang masa depannya dengan perusahaan.