Cara Memvalidasi Keterampilan Kepemimpinan dan Pengambilan Keputusan

Bagaimana Anda bisa yakin bahwa Anda memiliki tim yang memenuhi syarat untuk menjalankan bisnis Anda secara efektif selama bertahun-tahun yang akan datang? Anda dapat memvalidasi keterampilan kepemimpinan dan pengambilan keputusan staf Anda saat ini melalui observasi, survei, dan input pelanggan. Keterampilan ini memungkinkan tenaga kerja Anda berkomunikasi dengan jelas, beradaptasi dengan kondisi bisnis yang berubah, dan merespons peluang secara tepat waktu. Dengan terlebih dahulu menetapkan kriteria Anda untuk keunggulan dan mengomunikasikan standar-standar itu kepada pekerja Anda dan karyawan potensial, Anda nantinya dapat menilai kompetensi mereka dan memastikan Anda memiliki karyawan yang tepat dalam pekerjaan yang tepat pada waktu yang tepat atau membuat program pelatihan untuk mengisi kesenjangan.

1.

Analisis kompetensi kepemimpinan yang terkait dengan kepemimpinan yang efektif di industri Anda. Menurut Kantor Manajemen Personalia, 28 kompetensi kepemimpinan yang berbeda sangat penting untuk keberhasilan yang mencakup kreativitas, ketahanan, dan fleksibilitas. Ketika karyawan memiliki keterampilan ini, mereka dapat mengambil posisi kepemimpinan yang memiliki lebih banyak tanggung jawab dan wewenang. Keterampilan ini menunjukkan kemampuan untuk membuat presentasi, mendengarkan secara efektif, berperilaku etis, menulis secara ringkas dan mengatur bawahan untuk menyelesaikan tugas pekerjaan.

2.

Definisikan model kompetensi kepemimpinan. Ini melibatkan daftar keterampilan yang diperlukan untuk memimpin dan membuat keputusan secara efektif di perusahaan Anda. Misalnya, pemimpin yang sukses memungkinkan perubahan strategis, menetapkan tujuan yang realistis, mengomunikasikan visi kepada bawahan, memfasilitasi kerja sama dan kerja tim, menyelesaikan konflik, menghitung risiko dan membuat keputusan keuangan. Anda dapat membuat spreadsheet, mendokumentasikan atau mengilustrasikan gambar untuk menunjukkan model Anda.

3.

Bersiaplah untuk mengukur kesuksesan dengan menambahkan perilaku optimal yang terkait dengan keterampilan ke model Anda. Misalnya, para pemimpin yang kreatif dan inovatif mempertanyakan pendekatan tradisional dan bereksperimen dengan ide-ide baru. Pemimpin yang fleksibel beradaptasi dengan cepat terhadap informasi baru dan kondisi yang berubah untuk mengatasi hambatan. Para pemimpin yang tangguh menghadapi secara efektif dengan tekanan kuat, tetap optimis dalam kondisi buruk dan pulih dari kemunduran untuk mencoba lagi.

4.

Uji asumsi Anda dengan sekelompok karyawan inti. Jalankan pertemuan kelompok terarah atau lakukan wawancara pribadi. Masukkan umpan balik dan komentar ke dalam model sehingga benar-benar mencerminkan kepemimpinan teladan di perusahaan Anda.

5.

Buat alat penilaian untuk membantu Anda memvalidasi keterampilan kepemimpinan dan pengambilan keputusan. Misalnya, gunakan alat survei online, seperti Zoomerang, Qualtrics atau SurveyMonkey, untuk membuat kuesioner. Masukkan pertanyaan pilihan ganda untuk setiap kompetensi. Misalnya, ketik "Apakah karyawan Anda membuat keputusan yang menentukan, informasi lengkap dan tepat waktu?" Masukkan opsi jawaban pemula, berpengalaman, dan master.

6.

Sebarkan kuesioner kepada manajer pemimpin potensial di perusahaan Anda. Mereka harus menyelesaikan survei, menunjukkan apakah karyawan menunjukkan setiap keterampilan di tingkat pemula, berpengalaman atau master.

7.

Analisis hasil dari kuesioner Anda. Jika sebagian besar karyawan hanya memiliki keterampilan pemula di bidang yang diinginkan, kumpulkan daftar opsi pelatihan, sumber daya, dan dukungan. Misalnya, situs web MindTools menawarkan kiat dan teknik yang berkaitan dengan pengembangan keterampilan kepemimpinan dan pengambilan keputusan yang efektif. Dorong karyawan untuk menilai kepribadian dan bakat mereka sendiri untuk kepemimpinan.