Cara Menangani Cek yang Dikembalikan

Untuk bisnis apa pun, menerima cek adalah layanan bagi pelanggannya. Sayangnya, bank sesekali mengembalikan cek, dan berurusan dengan mereka bisa menjadi proses yang membuat frustasi. Jika Anda penerima cek yang buruk, Anda dapat mengambil beberapa langkah untuk mengganti uang yang hilang dari penjualan, serta biaya yang Anda keluarkan dari bank.

1.

Redepositkan cek. Terkadang pelanggan hanya melakukan kesalahan, dan menempatkan kembali cek dengan asumsi bahwa dana akan tersedia pada percobaan kedua dapat menghindari rasa malu dan percakapan yang tidak nyaman bagi Anda dan pelanggan. Ini adalah langkah yang baik untuk dilakukan jika pelanggan tetap dengan riwayat yang baik di bisnis Anda membuat kesalahan.

2.

Hubungi pelanggan. Orang-orang baik kadang-kadang membuat kesalahan, dan menelepon pelanggan Anda, dan memberi tahu dia apa yang terjadi sering kali bisa menyelesaikan masalah. Biarkan pelanggan tahu jumlah cek, serta biaya yang Anda butuhkan untuk membayar bank Anda. Pengawasan akan mempermalukan banyak orang, dan mereka akan berhasil dengan baik.

3.

Kirim surat bersertifikat. Jika Anda tidak mengenal orang itu atau tidak dapat menghubunginya melalui telepon, beri dia kesempatan untuk membayar cek dengan mengiriminya surat. Sertifikasi surat itu sehingga Anda dapat yakin mereka menerimanya. Anda juga akan memiliki bukti bahwa Anda mengirim surat itu jika Anda perlu mengambil tindakan hukum di masa depan.

4.

Serahkan cek buruk itu ke kantor polisi setempat. Menulis cek yang buruk adalah kejahatan. Jika Anda tidak dapat menghubungi orang yang menulis cek atau dia tidak akan membayarnya, hubungi pihak berwenang. "Biasanya, Anda harus sudah memberi penulis cek pemberitahuan tertulis sebelum pergi ke jaksa penuntut atau pengacara distrik setempat untuk meminta bantuan. Jangan mengancam penulis cek karena itu dapat ditafsirkan sebagai pelecehan atau pemerasan, " tulis David Ambrosini, seorang instruktur bisnis di Cabrillo College. Namun, pastikan bahwa ini adalah langkah yang ingin Anda ambil karena Anda mungkin tidak melihat pelanggan ini lagi.

5.

Hubungi agen penagihan. Agen penagihan yang terkemuka dapat menghabiskan waktu yang diperlukan untuk mendapatkan uang Anda kembali, tetapi mereka akan mengambil persentase dari uang itu. Jika Anda memiliki sejumlah cek buruk atau utang lain untuk ditagih, membangun hubungan dengan agen penagihan mungkin satu-satunya jalan Anda.

6.

Ajukan tindakan klaim kecil. Jika saldo cukup signifikan sehingga Anda bersedia mengajukan gugatan, Anda mungkin bisa mendapatkan uang Anda, ditambah biaya bank, biaya pengarsipan dan mungkin dua atau tiga kali jumlah kerusakan, kata Ambrosini. "Jika penulis cek memiliki pekerjaan, Anda akan dapat dibayar dari upah, rekening bank atau rekening deposito lainnya, " katanya.

Hal-hal yang Dibutuhkan

• Telepon