Bagaimana Jenis Pembeli atau Konsumen Mempengaruhi Strategi Pemasaran?
Anda dapat mengelompokkan pasar konsumen Anda dengan mendefinisikan kelompok pelanggan dengan karakteristik yang sama, tetapi masing-masing segmen tersebut akan memiliki jenis pelanggan yang berbeda. Pembeli termasuk dalam salah satu dari beberapa kategori tergantung pada tahap pengembangan bisnis yang telah Anda capai dalam segmen pasar tertentu. Ketika Anda mengenali tipe pembeli mana yang paling mungkin membeli produk Anda, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan efektivitasnya.
Memperkenalkan Produk
Ketika Anda memperkenalkan produk baru ke pasar, strategi pemasaran Anda harus menargetkan jenis pelanggan yang menginginkan inovasi dan fitur baru. Anda berada pada tahap pengembangan bisnis dari siklus produk, dan Anda harus berinvestasi dalam mempromosikan produk. Ini berarti pendekatan Anda perlu menyoroti kemampuan unik produk dan apa yang dapat dilakukannya lebih baik daripada produk yang ada. Strategi Anda berkaitan dengan mendapatkan eksposur dan mengukur reaksi pasar. Arahkan inisiatif promosi Anda pada pengguna awal dan orang-orang yang memiliki keahlian dan reputasi di bidang kegiatan.
Pertumbuhan
Jika pengenalan produk Anda berhasil, para pemimpin opini dan pengguna awal yang Anda targetkan menyebarkan berita. Strategi pemasaran Anda kemudian harus berubah untuk menargetkan jenis pelanggan yang lebih utama. Pembeli di pasar pertumbuhan menginginkan kinerja dengan harga yang wajar. Strategi Anda harus menjelaskan manfaat produk dan mengapa itu akan memenuhi kebutuhan pembeli. Sebagian besar pembeli adalah pembeli pertama kali dan tidak terbiasa dengan produk. Strategi Anda harus mengatasi ini dengan memasukkan komponen pendidikan dan informatif. Dalam bagian siklus bisnis ini, strategi Anda adalah mengganti investasi Anda dan mulai menghasilkan keuntungan.
Kematangan
Di pasar yang matang, detail produk Anda diketahui dengan baik dan mudah diakses dari ulasan dan publikasi lainnya. Strategi pemasaran Anda harus meyakinkan pembeli rata-rata dan pelanggan tetap bahwa produk Anda mewakili nilai yang baik. Pesaing memiliki waktu untuk memperkenalkan alternatif, dan strategi Anda harus menanggapi tantangan mereka. Strategi pasar matang yang sukses mempertahankan kepemimpinan pasar dengan mempromosikan fakta bahwa Anda mengembangkan produk dan menjadi yang pertama menawarkannya. Tujuan perubahan strategi pasar Anda untuk menjaga profitabilitas jangka panjang dari lini produk dengan berfokus pada nilai dan kepuasan pelanggan.
Menurun
Pada titik tertentu, penjualan dalam produk Anda menurun, dan Anda memutuskan itu tidak layak untuk investasi lebih lanjut. Strategi pemasaran Anda pada tahap ini menyajikan produk sebagai pembelian yang murah tetapi solid dan menargetkan tipe pelanggan yang menginginkan kesepakatan. Pembeli ini tertarik oleh fakta bahwa mereka dapat membeli produk yang bagus yang harganya lebih mahal. Saat biaya pemasaran dan promosi Anda berkurang, Anda masih bisa mendapat untung pada titik harga yang lebih rendah saat Anda keluar dari pasar.