Bagaimana Stres Karyawan Mempengaruhi Organisasi?
Ketika lingkungan ekonomi menempatkan lebih banyak tekanan pada bisnis untuk berhasil, persaingan menjadi sengit. Pemilik bisnis mungkin menghadapi beban brutal untuk menjaga agar perusahaan mereka tetap berfungsi dengan untung, dan efek tetesan turun dapat terjadi yang mengakibatkan timbulnya stres karyawan. Jika tidak ditangani, stres yang dialami oleh pekerja dapat bekerja melawan pencapaian tujuan bisnis. Manajer dan pemilik bisnis dapat menangkal efek organisasi yang berpotensi negatif dari stres karyawan dengan menjadi akrab dengan tanda-tanda stres dalam bisnis dan menerapkan beberapa solusi sederhana.
Efek Stres
Organisasi Anda mungkin mengalami berbagai efek negatif sebagai akibat dari pekerja yang stres. Anda mungkin melihat peningkatan dalam kasus di mana karyawan menjadi argumentatif atau mudah gelisah. Dia mungkin menunjukkan perubahan perilaku, seperti merokok berat atau makan makanan yang tidak sehat. Anggota staf dapat melakukan lebih banyak kesalahan dan menunjukkan penurunan kinerja secara umum. Sering absen atau terlambat bekerja juga bisa menjadi indikator stres. Bisnis Anda dapat menderita secara dramatis akibat kurangnya layanan pelanggan, proyek yang tidak selesai, pesanan tidak dilakukan atau penurunan penjualan yang nyata.
Penyebab
Stres yang berhubungan dengan pekerjaan dapat terjadi ketika karyawan merasa mereka tidak diberi kompensasi yang adil atau merasakan kurangnya rasa hormat dari rekan kerja atau manajer mereka. Kelimpahan aturan yang berlebihan atau kurangnya kesempatan untuk maju dapat berkontribusi pada terciptanya stres. Karyawan dapat menjadi stres jika mereka tidak diberi sarana untuk menyuarakan keprihatinan mereka, atau jika manajemen secara konsisten tidak jelas dalam komunikasi. Karyawan yang dikelola secara mikro dan yang tidak diberdayakan untuk membuat keputusan sering mengalami stres. Anggota tim yang secara konsisten mengalami lingkungan kerja di mana mereka tidak merasa dihargai mungkin tidak terdorong untuk bekerja sesuai potensi mereka. Hasilnya mungkin mencerminkan bisnis yang tidak mencapai tujuan finansial atau strategisnya.
Efek lainnya
Stres juga dapat menghasilkan "perilaku kerja kontraproduktif, " yang dapat mencakup perubahan kepribadian pada karyawan, rasa tidak hormat terhadap rekan kerja atau pelanggan dan menunjukkan kemarahan ekstrem terhadap manajer. Pada titik tertentu, karyawan mungkin mulai mengabaikan prosedur keselamatan dan kebijakan perusahaan, sehingga membahayakan diri mereka sendiri atau orang lain di tempat kerja. Stres pada karyawan juga dapat disebabkan oleh masalah pribadi yang terjadi di luar bisnis. Perusahaan Anda mungkin menderita kerugian dalam pendapatan jika pelanggan berhenti mengunjungi bisnis Anda karena terus-menerus terpapar dampak buruk dari stres karyawan.
Manajemen stres
Anda dapat membantu karyawan Anda menghindari stres, dan dengan demikian mempertahankan tujuan bisnis, dengan menyediakan sarana bagi pekerja untuk mengomunikasikan masalah yang mengganggu mereka. Ulasan kinerja reguler, opsi untuk pengembangan karir dan rasa otonomi dalam pekerjaan mereka memungkinkan anggota staf untuk menikmati pekerjaan mereka. Anda mungkin membuat pembinaan gaya hidup tersedia sebagai bagian dari manfaat karyawan, menawarkan cara-cara yang sehat untuk mengurangi timbulnya stres. Mengenali ketika seorang karyawan terbebani dengan proyek-proyek yang sedang berjalan dan kemudian mengatur bantuan untuk pekerja adalah langkah pengurangan stres yang sederhana. Berusaha menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan akan memengaruhi produktivitas karyawan dan bisnis Anda secara positif.