Bagaimana Komunikasi Efektif berdampak pada Iklim Motivasi Organisasi?

Pengawas, eksekutif puncak dan manajer menghabiskan sebagian besar waktu mereka untuk berkomunikasi dengan orang lain - dari tugas selangkah demi selangkah ke visi perusahaan secara keseluruhan. Komunikator yang paling efektif tidak hanya membantu pekerja melakukan tugas sehari-hari tetapi menginspirasi staf untuk menantang diri mereka sendiri dan satu sama lain untuk kinerja yang luar biasa.

Pekerja Clued-in

Karyawan merespons dengan lebih antusias terhadap kepemimpinan yang mereka yakini. Para eksekutif membangun kepercayaan diri karyawan pada kemampuan kepemimpinan dengan membantu karyawan untuk memahami strategi umum perusahaan dan untuk mengidentifikasi kontribusi khusus mereka dalam melaksanakannya. Manajer tidak hanya mengirim pesanan berbaris; mereka menjelaskan bagaimana taktik membantu tim dan total perusahaan menyelesaikan misi yang ditugaskan.

Pemimpin Eksekutif

Budaya perusahaan yang berbeda membutuhkan gaya kepemimpinan yang berbeda untuk berkomunikasi secara efektif dengan tenaga kerja dan memotivasi untuk mencapai tujuan mereka. Dua gaya utama bekerja dengan baik untuk tingkat eksekutif ketika para pemimpin menentukan arah untuk bisnis mereka. Eksekutif dapat menggunakan gaya struktural yang berkonsentrasi pada penerapan atau adaptasi strategi agar sesuai dengan susunan organisasi, bereksperimen dengan lingkungan umum untuk perbaikan. Atau mereka dapat menggambar visi untuk perusahaan dengan gambar yang menangkap imajinasi karyawan, cara seorang sutradara mementaskan adegan dan aktor dalam sebuah film.

Hubungan Manajemen Menengah

Sama seperti eksekutif dapat memanfaatkan gaya komunikasi yang berbeda untuk membentuk visi perusahaan, manajer dapat menyesuaikan gaya interaksi mereka untuk memotivasi beragam departemen atau tim. Manajer dapat mengadopsi strategi yang berfokus pada sifat kekuasaan, menghubungkan koalisi bersama dan bernegosiasi di antara para pemangku kepentingan untuk mencapai tujuan dengan memohon kepentingan diri pekerja, menjawab pertanyaan "apa untungnya buat saya?" Atau manajer dapat berkonsentrasi pada individu, mencari cara untuk mendukung pengembangan profesional karyawan, memotivasi staf di semua tingkatan untuk kontribusi yang lebih besar.

Usaha menyeimbangkan

Kepemimpinan yang efektif harus mencapai keseimbangan antara kebebasan dan disiplin saat memotivasi staf. Ini bisa menjadi target yang bergerak, karena situasi kerja terus berkembang. Manajer bergulat dengan menyelaraskan ambisi individu karyawan dengan tujuan organisasi, sementara karyawan dapat berjuang dengan menyesuaikan diri dengan perusahaan yang tampaknya terus berubah, sambil mengambil tanggung jawab untuk kesuksesan perusahaan. Komunikasi yang efektif, dengan manajer yang memimpin, menumbuhkan kepercayaan dalam tenaga kerja, yang mengarah pada pertukaran ide yang lebih menarik, membantu staf untuk memikul lebih banyak tanggung jawab, dan mendorong manajemen untuk mencapai target yang lebih tinggi.

Komunikasi yang efektif

Manajer harus berkomunikasi secara efektif untuk memungkinkan pendapat dan komentar dan mendorong staf untuk menghasilkan ide, mencapai keputusan atau bahkan membuat kesalahan. Tempat berlindung yang aman ini akan membangun konsensus dan rasa kepemilikan di antara tenaga kerja. Para pemimpin dapat menghancurkan kepercayaan jika mereka mengembangkan reputasi untuk menumpas kritik atau menembak pembawa pesan. Mereka juga dapat menahan motivasi dengan sikap otoriter pada keputusan alih-alih mengembangkan rasa setuju dalam tim dengan mendorong masukan untuk mencapai resolusi tantangan atau pilihan yang memengaruhi upaya dan tujuan tim.