Cara Mendisiplinkan Manajer

Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki tugas untuk memastikan bisnis berjalan dengan baik. Bagian dari tugas itu melibatkan menjaga ketertiban di tempat kerja. Ketika karyawan menolak untuk mengikuti kebijakan perusahaan, adalah tugas manajer untuk mendisiplinkan mereka. Ketika manajer tidak mengikuti kebijakan perusahaan, beban untuk memperbaiki tindakan manajer melalui tindakan disipliner ada di pundak Anda. Seorang manajer harus memiliki pemahaman yang jelas tentang benar dan salah, tetapi itu tidak berarti Anda harus segera menghentikan seorang manajer yang tindakannya jelas-jelas melanggar kebijakan perusahaan.

1.

Kumpulkan bukti kesalahan manajer. Bukti itu dapat datang dalam bentuk kesaksian karyawan, bukti video atau bukti fisik. Jika Anda mendekati seorang manajer tanpa bukti konkret, sulit membuat kasus untuk tindakan disipliner.

2.

Undang manajer ke kantor Anda. Mulailah percakapan dengan menjelaskan bahwa Anda bertemu dengannya untuk membahas perilaku yang tidak dapat diterima. Periksa setiap bukti dan jelaskan bagaimana dia gagal mematuhi kebijakan perusahaan. Misalnya, jika tiga karyawan mengklaim dia memaki mereka di depan pelanggan, jelaskan bahwa ada kebijakan tanpa toleransi untuk berteriak dan memaki karyawan.

3.

Beri tahu manajer bahwa ketika dia menandatangani kontraknya, dia setuju untuk mengikuti aturan dan kebijakan perusahaan. Jelaskan bahwa Anda mengharapkan para manajer dan penyelia untuk mempertahankan diri mereka pada tingkat profesionalisme yang lebih tinggi daripada karyawan.

4.

Buat garis besar langkah-langkah disiplin yang akan Anda ambil sebagai hasil dari tindakan manajer. Untuk pelanggaran pertama, segala sesuatu dari peringatan tertulis hingga waktu istirahat yang tidak dibayar dapat diterima, tergantung pada pelanggaran tersebut. Jika pelanggarannya serius dan mungkin kriminal, pemutusan hubungan kerja merupakan pilihan. Misalnya, Anda dapat memberi manajer yang menurunkan cuti karyawannya tiga hari sebagai konsekuensi dari tindakannya. Jika manajer melecehkan seorang karyawan secara seksual, pemutusan hubungan kerja sepenuhnya dapat diterima.

5.

Tanyakan kepada manajer apakah dia mengerti bahwa tindakannya salah dan apakah dia perlu bantuan untuk memperbaikinya. Katakan padanya bahwa Anda akan dengan senang hati membantu dia memperbaiki perilakunya, jika perlu.

6.

Yakinkan manajer bahwa Anda masih percaya padanya. Melakukan hal itu memberi tahu dia bahwa saat dia melakukan kesalahan, dia memiliki keyakinan bahwa dia akan membuat keputusan yang lebih baik di masa depan.