Dalam Pelecehan di Tempat Kerja, Apa Langkah-Langkah yang Diambil Setelah Tuduhan Dikatakan oleh HR?

Komisi Kesempatan Kerja Setara AS memberlakukan hukum primer - Judul VII Undang-Undang Hak Sipil 1964 - yang melarang diskriminasi dan pelecehan di tempat kerja. Agen sangat merekomendasikan agar pengusaha mengambil tindakan cepat untuk menyelidiki dan menyelesaikan masalah di tempat kerja seperti pelecehan. Kunci investigasi terhadap keluhan di tempat kerja adalah memberi tahu terdakwa tentang tuduhan; respons yang Anda dapatkan menentukan langkah-langkah selanjutnya dalam penyelidikan.

Reaksi

Lakukan percakapan Anda dengan tertuduh secara pribadi; memberi tahu seseorang bahwa dia dituduh melakukan pelecehan dapat memperoleh respons emosional. Bersiaplah untuk menghadapi apa pun mulai dari kemarahan atau kejutan hingga penghinaan atau rasa malu. Dalam percakapan awal Anda dengan orang yang disebutkan dalam keluhan karyawan tersebut, bersiaplah untuk terdakwa untuk mengakui atau menolak tuduhan tersebut. Mulailah percakapan dengan memberikan kepada terdakwa pelaku pelecehan salinan kebijakan perusahaan tentang pelecehan dan deskripsi perilaku dan tindakan yang melanggar kebijakan.

Tuduhan Pembingkaian

Jangan membuat pernyataan seperti, "Anda melecehkan karyawan Anda pada beberapa kesempatan yang berbeda ketika Anda berdua bekerja melewati jam kerja normal." Menyampaikan pernyataan penuduh sebagai tuduhan alih-alih tuduhan, seperti dalam "Saya menerima keluhan bahwa Anda terlibat dalam perilaku tidak pantas yang melanggar kode etik perusahaan dan kebijakan anti-pelecehan." Bagikan detail tentang tuduhan dan amati reaksi yang Anda dapatkan.

Penyangkalan

Jika individu yang dituduh menyangkal tuduhan tersebut, beri tahu dia bahwa Anda harus melanjutkan penyelidikan dengan mengambil pernyataan saksi dan meninjau bukti untuk sampai pada kesimpulan. Dalam kasus perilaku mengerikan, Anda mungkin perlu menangguhkan pelaku pelecehan. Menempatkan tersangka pelecehan pada penangguhan berbayar dapat menjaga integritas penyelidikan Anda. Jika dia berada di posisi manajemen atau dapat memengaruhi karyawan yang pernyataannya sangat penting untuk penyelidikan Anda, sebaiknya hapus dia dari tempat kerja sehingga Anda dapat menyelesaikan penyelidikan.

Penerimaan

Sekalipun tersangka pelaku pelecehan mengaku terlibat dalam perilaku tempat kerja yang tidak pantas, Anda masih tidak tahu sejauh mana tindakannya melanggar kebijakan perusahaan. Karena itu, investigasi mungkin masih diperlukan. Namun, jika Anda memiliki pengakuan plus bukti nyata dari perilakunya, seperti video pengawasan, Anda dapat menutup investigasi dan mulai mengerjakan resolusi atau langkah-langkah perbaikan.

Resolusi

Menyelesaikan pengaduan di tempat kerja dapat berupa mengeluarkan tindakan disipliner untuk pelanggaran kebijakan atau menugaskan kembali orang yang dituduh melakukan pelecehan ke departemen atau shift lain. Dalam kasus pelanggaran kebijakan yang serius, pemutusan mungkin dilakukan secara berurutan. Jika karyawan yang mengajukan pengaduan memilih untuk mengajukan pengaduan resmi ke EEOC atau komisi hak asasi manusia negara, cara Anda menangani penyelidikan dan menyelesaikan masalah tersebut menjadi faktor penting dalam pembelaan hukum perusahaan Anda. Karena itu, konsultasikan dengan penasihat hukum Anda jika Anda memiliki pertanyaan tentang pilihan Anda dalam menyelesaikan keluhan.