Empat P dalam Strategi Pemasaran

Setiap pemimpin bisnis tahu bahwa kesuksesan yang berkelanjutan di pasar yang terus berubah membutuhkan pengembangan, integrasi, dan pelaksanaan strategi yang tepat. Ada 4 P pemasaran, yang dianggap sebagai empat komponen utama yang digunakan untuk mendapatkan strategi yang diberikan dalam memasarkan produk atau jasa. Sebuah bisnis harus mempertimbangkan tidak hanya apa yang telah bekerja, tetapi juga inovasi baru, perubahan pasar yang kompetitif, dan penyesuaian staf dan bakat. Kembangkan strategi pemasaran dan pertumbuhan Anda dengan mempertimbangkan Empat P, dan kemudian uji pasar dalam ledakan singkat, untuk melihat apakah kampanye benar-benar efektif. Bisnis yang sukses memiliki kampanye pemasaran yang gesit, dan manajer memahami kapan harus mengubah arah.

Definisikan Four Ps

Ketika mengembangkan strategi pemasaran Anda berikutnya, pertimbangkan empat P pemasaran, seperti tautan dalam rantai. Ketika satu tautan bergerak, itu mempengaruhi semua bagian rantai lainnya, yang mengarah ke gerakan lain. Tautan tersebut bekerja dalam kaitannya satu sama lain. Sementara Ps lain telah dikembangkan selama bertahun-tahun oleh para pakar bisnis dan ekonomi, keempat Ps ini dihormati sebagai fondasi untuk program pemasaran. Keempat P adalah: produk, harga, tempat dan promosi . Karena mereka bekerja bersama, urutan mereka tidak ada konsekuensinya.

Produk: Produk ada untuk menyelesaikan masalah atau kebutuhan yang dimiliki atau mungkin disadari oleh konsumen. IPhone membuat hidup lebih mudah dengan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengakses dalam satu unit kecil yang menemani Anda di mana-mana. Sampai iPhone datang, orang tidak menyadari bahwa mereka membutuhkannya, tetapi Apple telah unggul dalam membantu konsumen menemukan kebutuhan mereka untuk menyederhanakan hidup dengan memiliki telepon, kalender, mesin pencari. kamera, kalkulator, GPS, suara, panduan cuaca, dan banyak lagi, semuanya dalam satu produk.

Harga: Harga adalah apa yang dibayar konsumen. Beberapa industri hanya mengumpulkan sedikit kenaikan harga, sementara yang lain memiliki margin keuntungan yang besar, karena mereka sangat dicari. Harga dipengaruhi oleh siklus penjualan, siklus hidup produk, penawaran dan permintaan. Strategi bisnis mungkin mempertimbangkan strategi kepemimpinan biaya dengan mencoba mengalahkan pasar dengan harga terendah, atau strategi bisnis mungkin memilih untuk menaikkan harga, berdasarkan komponen mewah atau citra merek.

Tempat: Sebagai strategi, tempat telah menjadi komponen yang lebih signifikan dari keberhasilan pemasaran. Tempat melibatkan tempat produk disimpan, bahkan mungkin tempat produk itu diproduksi. Internet telah menciptakan evolusi dramatis di mana produk dijual dan didistribusikan, dari perusahaan kecil, lokal ke global. Strategi ini juga mempertimbangkan di mana produk diiklankan dan dalam format apa, termasuk radio, infomersial, majalah, iklan online, dan bahkan dalam penempatan produk film.

Promosi: Komponen strategi ini terkait langsung dengan tiga Ps lainnya. Strategi promosi bertujuan untuk menunjukkan kepada konsumen mengapa mereka perlu membeli produk spesifik ini di atas yang lain. Waktu sangat mempengaruhi jumlah pemasaran promosi, dan kapan. Ini juga dapat menyesuaikan lokasi, seperti iklan selama pertandingan musim sepakbola yang menargetkan kesepakatan pengiriman pizza. Mungkin mencoba untuk menarik konsumen untuk mencoba produk dengan promosi atau penawaran pengantar yang tak tertahankan.

Keempat Ps ini benar-benar mengacu pada apa yang Anda jual untuk berapa banyak di mana, dan metode apa yang akan Anda gunakan untuk memberi tahu konsumen tentang hal itu. Membangun bauran pemasaran dengan ini dalam pikiran adalah langkah berikutnya.

Membangun Bauran Pemasaran Anda

Saat membangun bauran pemasaran Anda, pertimbangkan target konsumen. Dengan mengajukan pertanyaan yang tepat di Four Ps, Anda akan mengembangkan profil konsumen yang tepat. Misalnya, jika Produk adalah suplemen pembakar lemak baru, Anda akan mempertimbangkan demografi dan siapa yang paling mungkin ingin menurunkan berat badan, menggunakan suplemen. Dengan asumsi bahwa grup ini terdiri dari wanita, Anda mungkin perlu mempertimbangkan waktu sebelum Anda mempertimbangkan harga, tempat dan promosi.

Dengan asumsi bahwa wanita ingin menyingkirkan beban liburan dan bersiap-siap untuk musim bikini musim panas, siklus penjualan akan berputar di sekitar resolusi Tahun Baru, serta akhir Musim Semi, ketika wanita berpikir tentang liburan musim panas. Jika Anda menjual produk secara online, Anda mungkin mempertimbangkan harga yang lebih tinggi dengan pengiriman gratis, sehingga wanita akan merasa bahwa mereka mendapatkan nilai yang lebih baik. Dengan Place online, Anda bebas untuk memasarkan iklan televisi nasional, bahkan mungkin memasang infomersial di jaringan tertentu yang terutama ditonton wanita. Anda juga dapat melakukan iklan bertarget di media sosial dan di berbagai situs web, mendiskusikan topik wanita.

Strategi ini menggabungkan semua komponen dari Four Ps dalam pemasaran. Tetapi melakukannya dengan cara yang sangat spesifik yang disesuaikan dengan kemampuan produk spesifik Anda untuk melayani konsumen yang sangat bertarget. Semua pemasaran harus menargetkan bagaimana suatu produk atau layanan memecahkan kebutuhan pelanggan.

Integrasi ke Strategi Pertumbuhan

Sebagai pemimpin bisnis, pertimbangkan bagaimana faktor Four Ps menjadi strategi pertumbuhan Anda secara keseluruhan. Komponen pemasaran harus berintegrasi mulus dengan strategi pertumbuhan lain yang Anda kembangkan. Strategi pertumbuhan melihat kepemimpinan biaya, penetrasi pasar, diversifikasi dan bahkan akuisisi untuk membangun basis konsumen yang lebih besar.

Strategi Kepemimpinan Biaya : Strategi pertumbuhan ini dirancang untuk menangkap sebagian besar target pasar dengan menjadi yang termurah untuk produk atau layanan secara keseluruhan. Jiffy Lube berusaha untuk menawarkan penggantian oli dengan harga kurang dari pesaing lainnya. Bagian dari alasan Jiffy Lube dapat menawarkan ini adalah karena Jiffy Lube memiliki skala ekonomi yang mendukungnya. Itu kontrak untuk membeli bahan dalam jumlah besar, dan itu tidak berbelok ke jenis layanan lain, seperti pekerjaan mesin atau penjualan ban. Dengan model yang berfokus pada kepemimpinan biaya, Jiffy Lube mampu menentukan harga layanannya di bawah pesaing, menawarkan layanannya di lokasi Jiffy Lube, dan perusahaan melakukan banyak promosi dengan pengirim kupon kepada penduduk setempat.

Strategi Penetrasi Pasar : Memiliki persentase lebih besar dari target pasar adalah tujuan penetrasi pasar. Jika sebuah agen asuransi memiliki pangsa pasar 10 persen, ia mungkin ingin meningkatkan pangsa pasarnya menjadi 15 persen, sehingga ia akan melayani lebih banyak klien dan akan menghasilkan lebih banyak pendapatan residual. Jika agensi tidak dapat menyesuaikan harganya, agensi tersebut dapat mengemas lini produk seperti asuransi mobil dan rumah untuk membantu pelanggan mendapatkan pengurangan harga secara keseluruhan. Agen dapat menjual di kantor, melalui telepon atau di lokasi klien untuk meningkatkan kenyamanan klien dalam proses pembelian, dengan promosi yang menargetkan penghuni yang memiliki mobil dan rumah, dan yang dapat memanfaatkan diskon.

Strategi Diversifikasi : Strategi ini berupaya menambah lini produk baru ke portofolio perusahaan yang ada. Sebuah kafe kecil mungkin melakukan diversifikasi dengan memajang karya seni lokal untuk dijual di dindingnya, memberikan paparan kepada artis dan berpartisipasi dalam harga jual. Strategi ini mengambil lokasi yang sama dan menawarkan keuntungan sekunder, tanpa meningkatkan biaya operasi, dan kemudian membangun platform sekunder untuk promosi, karena artis akan mengarahkan pengikut ke kafe untuk melihat dan membeli karya seninya.

Strategi Akuisisi : Membuka lokasi kedua adalah upaya yang mahal untuk perusahaan mana pun. Jika pesaing pensiun, mengalami kesulitan atau ingin melikuidasi, maka memperoleh bisnis yang sudah ada yang melakukan hal yang sama dengan perusahaan Anda dapat menjadi cara yang efektif untuk tumbuh. Strategi ini memang perlu masuk ke dalam strategi perusahaan secara keseluruhan. Harga antara keduanya harus sama, sehingga tidak ada kejutan stiker untuk konsumen setelah akuisisi. Promosi ini menjadi pengantar hangat ke basis klien yang ada, menyambut pelanggan baru ke keluarga bisnis.

P Kelima: Orang

Seperti yang telah disebutkan, pakar pemasaran telah mengembangkan PS lain, meskipun keempatnya tetap kategori utama. Salah satu kunci utama Ps adalah People . Anda bisa memiliki strategi terbaik di dunia, tetapi jika orang-orang Anda tidak dapat menjalankan strategi atau penjualan penutupan, Anda tidak akan memiliki kampanye pemasaran yang sukses.

Agar orang-orang Anda menjadi faktor positif dalam melaksanakan strategi Anda, Anda harus meluangkan waktu untuk merekrut, naik pesawat, melatih, dan memantau tim Anda dengan baik. Menemukan bakat adalah salah satu hal paling sulit yang harus dilakukan oleh pemimpin bisnis. Ada banyak kompetisi untuk orang yang mencari pekerjaan, tetapi tidak ada banyak orang yang sangat cocok untuk perusahaan Anda. Luangkan waktu untuk meninjau posisi tim Anda dan kebutuhan pasti tim Anda. Memahami apa yang diperlukan untuk membuat seseorang sukses dalam tim.

Carilah orang yang membeli ke dalam visi perusahaan. Seseorang yang tidak suka sepeda motor mungkin tidak boleh bekerja untuk perusahaan sepeda motor atau moped. Seseorang yang tidak melihat nilai mobil mewah tidak akan berhasil di perusahaan penjualan mobil mewah. Spesifik dalam kebutuhan dan keinginan Anda untuk tim Anda.

Ketika Anda membawa karyawan baru, bagikan visi Anda dan strategi untuk sukses dengan karyawan baru Anda. Memiliki karyawan baru Anda membeli ke dalam visi perusahaan sejak hari pertama, menetapkan nada untuk sukses. Melatih orang dengan benar dalam proses penjualan atau layanan, divisi mana pun yang menjadi tanggung jawab mereka. Setiap orang adalah wajah promosi untuk perusahaan Anda, apakah mereka mengetahuinya atau tidak. Jika karyawan Anda meninggalkan pekerjaan dan berbicara negatif tentang pekerjaannya, itu adalah refleksi dari perusahaan.

Steve Jobs merekrut orang-orang yang cerdas, berorientasi pada tujuan, dan mandiri. Dia ingin orang-orang yang bisa dia pekerjakan dan tidak perlu memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan; sebenarnya, dia menginginkan orang-orang yang bisa memberitahunya apa yang harus dilakukan. Semakin banyak, para pemimpin bisnis mengambil gaya kepemimpinan ini di atas gaya otoriter menggonggong perintah pada bawahan.

Metrik dan Pengukuran Kinerja

Anda tidak dapat meluangkan waktu untuk merencanakan, menerapkan, dan melaksanakan strategi pemasaran tanpa mengukur hasil Anda. Strategi apa pun harus dimulai dengan angka awal penjualan, penetapan harga, penetrasi pasar, dan keuntungan keseluruhan. Ketika Anda membangun strategi pemasaran Anda menggunakan Four Ps, Anda akan ingin menetapkan tujuan untuk peningkatan, dengan tenggat waktu dan pos pemeriksaan tonggak.

Dengan mengetahui angka-angka, Anda dapat mengevaluasi dengan jelas apakah suatu strategi berhasil atau tidak. Menetapkan tujuan realistis yang dibeli oleh tim Anda juga membantu membangun semangat tim. Ketika orang berhasil, mereka cenderung bekerja lebih keras untuk mencapai atau melampaui gol kemenangan berikutnya. Menggunakan pos pemeriksaan tonggak membantu Anda melakukan penyesuaian sebelum terlambat. Jika strategi pemasaran Anda untuk jangka waktu satu tahun dan pos-pos pemeriksaan Anda setiap dua bulan, Anda memiliki kesempatan untuk menyesuaikan lebih awal sebelum anggaran satu tahun penuh dan potensi keuntungan Anda terpengaruh.

Pakar pemasaran akan memberi tahu Anda bahwa pemasaran adalah bagian seni dan bagian ilmu pengetahuan. Inilah sebabnya mengapa kampanye pemasaran pengujian-terpisah sangat penting. Di dunia digital saat ini, jauh lebih mudah untuk menguji dua iklan atau promosi dengan biaya kecil, dan kemudian menentukan yang mana dari keduanya yang akan lebih sukses secara keseluruhan. Beberapa kampanye pemasaran bahkan akan menguji harga untuk menentukan apakah produk yang sama menjual lebih baik dengan harga yang berbeda. Terkadang, persepsi tentang suatu produk yang lebih murah daripada produk lain adalah bahwa produk yang lebih murah itu murah, dengan keyakinan bahwa orang akan dengan senang hati membayar lebih untuk barang-barang berkualitas lebih tinggi.