Empat Alternatif Strategi Generik untuk Pemasaran

Guru manajemen bisnis dan penulis Michael Porter menjabarkan strategi pemasaran generiknya dalam bukunya tahun 1985 "Keunggulan Kompetitif: Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul." Porter mengidentifikasi tiga strategi besar: Kepemimpinan biaya, diferensiasi dan fokus, dengan fokus dibagi menjadi fokus biaya dan fokus diferensiasi.

Kepemimpinan Biaya

Strategi kepemimpinan biaya adalah pilihan yang baik untuk perusahaan yang dapat secara konsisten mengurangi biaya melakukan bisnis. Mempertahankan biaya overhead yang rendah dan menegosiasikan biaya akuisisi yang menguntungkan dengan pemasok adalah kunci untuk membuat strategi ini berhasil. Anda dapat menerapkan kepemimpinan biaya dalam salah satu dari dua cara. Anda dapat menghasilkan margin keuntungan yang lebih tinggi dengan membebankan harga rata-rata industri terlepas dari biaya rendah Anda, atau Anda memberikan penghematan kepada pelanggan dan membangun pangsa pasar melalui volume penjualan yang tinggi.

Diferensiasi

Strategi diferensiasi adalah alternatif yang lebih baik untuk perusahaan yang tidak memiliki keunggulan biaya yang kuat atau lebih suka menekankan kekuatan dalam produksi atau dijual kembali. Kunci dari pendekatan ini adalah untuk meneliti kebutuhan pelanggan, merancang dan mengembangkan produk atau layanan berkualitas untuk mencocokkan dan memasarkan dan menjual solusi secara efektif dengan menekankan perbedaan dari merek yang bersaing. Kualitas produk, layanan elit, fitur unik, dan tanggung jawab lingkungan adalah cara umum untuk memisahkan diri Anda dengan pendekatan yang berbeda.

Fokus Biaya

Secara umum, strategi fokus berbeda karena digunakan ketika Anda melayani target pasar niche. Pendekatan fokus biaya berarti Anda menggunakan prinsip-prinsip operasi berbiaya rendah untuk keterjangkauan pasar ke ceruk pasar. Dalam kategori supermarket, misalnya, rantai Jerman, Aldi menggerakkan bisnis dari pembeli berpenghasilan rendah ke menengah dengan mempertahankan operasi berbiaya sangat rendah. Hal ini memungkinkan mereka untuk menawarkan harga rendah kepada pembeli bahan pangan yang paling sadar anggaran.

Diferensiasi Fokus

Pendekatan diferensiasi-fokus berarti Anda memasarkan solusi yang lebih besar atau lebih baik ke segmen pasar yang lebih kecil. Bisnis lokal biasanya mengandalkan strategi ini ketika bersaing dengan pengecer kotak besar. Pengecer elektronik kecil, misalnya, dapat mempromosikan pilihan terbaik dari produk teknologi tinggi atau staf layanan yang paling berpengetahuan sebagai cara untuk menarik bisnis dari pengecer barang umum dan toko diskon. Strategi ini menawarkan cara untuk membangun loyalitas yang kuat karena Anda berfokus secara khusus pada kebutuhan sekelompok pelanggan tertentu.

Pesan Populer