Penjelasan Struktur Organisasi

Mengorganisir siapa yang melakukan apa yang bisa menjadi bagian paling menantang dalam memulai bisnis. Struktur organisasi menggambarkan cara perusahaan mengatur orang dan pekerjaan untuk menyelesaikan tujuannya. Struktur organisasi perusahaan harus mendorong produktivitas dan lingkungan kerja yang mendukung, dan harus memungkinkan tim untuk bekerja sama dan efektif bersama.

Definisi

Menurut Encyclopedia of Small Business, "Suatu struktur organisasi mendefinisikan ruang lingkup perilaku yang dapat diterima dalam suatu organisasi, garis wewenang dan akuntabilitasnya, dan sampai batas tertentu, hubungan organisasi dengan lingkungan luarnya." Struktur organisasi yang baik memperhitungkan jumlah karyawan, ukuran, pendapatan, lokasi geografis, dan berbagai pasar perusahaan. Organisasi dapat disusun oleh hierarki manajemen vertikal atau struktur garis, oleh divisi dan departemen, berdasarkan fungsi, prosedur atau tujuan, oleh geografi, atau oleh komite sementara dan gugus tugas.

Struktur Tradisional

Struktur vertikal bergantung pada prosedur birokrasi dan menunjukkan garis wewenang yang jelas melalui semua tingkat manajemen. Struktur garis serupa tetapi kurang formal, dengan sedikit atau tanpa departemen. Struktur lini mewakili set-up umum bisnis kecil, di mana karyawan sering berinteraksi langsung dengan presiden atau CEO dan orang-orang memenuhi berbagai fungsi - satu baris komando yang mencakup semua orang dari atas ke bawah secara berurutan.

Departemen

Ketika sebuah perusahaan tumbuh, para organisator secara alami mulai mengelompokkan pekerjaan ke dalam departemen. Biasanya, ini adalah fungsi yang sedang berkembang, jadi terserah manajemen untuk memutuskan bagaimana mengelompokkan fungsi dengan cara yang masuk akal untuk operasi atau personel. Mengelompokkan pekerjaan yang membutuhkan keterampilan dan pengetahuan yang sama bersama-sama cenderung meningkatkan efisiensi.

Struktur fungsional

Berdasarkan organisasi departemen, struktur fungsional mengelompokkan setiap departemen berdasarkan aktivitasnya - pemasaran, akuntansi, penelitian, komunikasi, dan layanan pelanggan. Struktur fungsional bergantung pada perintah pusat atau kelompok manajemen untuk komunikasi antara departemen fungsional.

Struktur Divisi

Struktur divisi mengelompokkan karyawan berdasarkan faktor-faktor lain seperti produk, lokasi geografis, dan basis pelanggan. Sebagai contoh, katakanlah divisi A membuat widget. Dalam struktur divisi, divisi A akan memiliki pemasaran sendiri, layanan pelanggan, pemeliharaan, komunikasi, dan departemen lain yang berkaitan dengan widgetnya. Semua sumber daya yang digunakan untuk membuat widget akan berjalan melalui divisi A. Karena fungsi didesentralisasi, struktur divisi agak lebih fleksibel dan dapat beradaptasi dengan perubahan.

Struktur matriks

Struktur matriks menggabungkan dua atau lebih dari struktur yang dijelaskan di atas, kadang-kadang secara sementara dan kadang-kadang jangka panjang. Misalnya, perusahaan dapat menggunakan struktur fungsional, tetapi kemudian menugaskan seorang manajer untuk setiap produk atau mungkin berbagi sumber daya pemasaran. Ini menggabungkan sistem fungsional dan divisi melalui kekuatan otoritas ganda. Keuntungan utama dari sebuah matriks adalah ia agak fleksibel, namun dapat mempromosikan penggunaan staf dan sumber daya khusus secara efisien.

Tren yang muncul

Untuk mengatasi kelesuan fungsi melalui struktur vertikal, bisnis dapat membentuk unit bisnis strategis yang berfungsi sebagai perusahaan kecil yang terpisah. Pengurangan ukuran menawarkan lebih banyak fleksibilitas dan mendorong inovasi. Tren lain adalah meratakan struktur menjadi koneksi horisontal. Dalam praktiknya, ini sering berarti menghilangkan manajemen menengah dan memanfaatkan teknologi bersama untuk menghubungkan antar kelompok. Model organisasi organik bergantung pada tim atau unit kerja yang didesentralisasi dan dapat dibubarkan dan disusun kembali sesuai dengan kebutuhan perusahaan.