Contoh Etika Pemasaran yang Diragukan

Pemasaran adalah cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan, dan itu termasuk alat yang ampuh yang dapat digunakan perusahaan secara tidak jujur. Taktik pemasaran yang dipertanyakan secara etis menargetkan konsumen muda atau tidak canggih dengan pesan yang menyesatkan. Klaim iklan yang sebagian benar atau benar-benar terbukti mendorong konsumen untuk membeli produk berbahaya dan terlibat dalam perilaku yang bukan untuk kepentingan mereka sendiri. Pemasaran semacam itu secara etis dipertanyakan.

Industri farmasi

Industri farmasi menjadi lebih berorientasi pada pemasaran untuk mempertahankan tingkat keuntungan. Banyak perusahaan obat mencoba memengaruhi para profesional medis untuk meresepkan obat mereka dengan mengadakan acara-acara mewah di konferensi dan menghujani dokter dengan hadiah dan manfaat. Bisnis kecil dapat menggunakan taktik serupa untuk memengaruhi perantara dan agen untuk memberikan preferensi pada produk mereka. Etika strategi pemasaran semacam itu dipertanyakan. Pemasaran etis adalah untuk memberikan informasi sehingga pelanggan dapat membuat pilihan berdasarkan informasi.

Makanan cepat saji

Perusahaan makanan cepat saji berspesialisasi dalam pemasaran gaya hidup dan sering kali mengarahkan iklan semacam itu pada remaja dan anak kecil. Banyak iklan digital, dan kampanye pemasaran online melalui media sosial adalah saluran favorit untuk menjangkau konsumen ini. Secara etika dipertanyakan untuk mengarahkan iklan yang menggunakan teknik pemasaran selain informasi pada pemirsa yang mungkin tidak memiliki kedewasaan untuk memperlakukannya secara skeptis.

Kosmetik

Pada 2011, Wal-Mart meluncurkan lini kosmetik yang ditujukan untuk anak perempuan semuda 9 tahun. Kampanye pemasaran menargetkan anak perempuan dan orang tua mereka, menekankan sifat "ramah lingkungan" dari eye-liner, lip gloss dan maskara. Terlepas dari praktik yang dipertanyakan tentang menempatkan penekanan yang tidak semestinya pada penampilan anak, secara etis juga dipertanyakan untuk menggunakan gerakan populer seperti environmentalisme untuk memasarkan produk yang sama sekali tidak terkait.

Konten Majalah

Majalah cetak beroperasi dalam lingkungan yang menantang di mana pendapatan iklan dimigrasi secara online sementara biaya pencetakan dan distribusi meningkat. Beberapa majalah merespons dengan memiringkan konten mereka ke arah liputan yang menguntungkan dari produk yang dijual oleh pengiklan yang diinginkan dan memasarkan iklan mereka sesuai. Pergeseran dalam orientasi pemasaran seperti itu secara etis dipertanyakan. Konsumen media bergantung pada pemisahan iklan dan liputan yang ketat. Ketika sebuah majalah mengubah pemisahan seperti itu tanpa memberi tahu pembacanya, itu menyesatkan mereka.

Formula Bayi

Produsen susu formula seperti Nestle memasarkan produk mereka sebagai pengganti ASI di negara-negara berkembang. Kampanye pemasaran mereka memberi tahu para ibu setempat bahwa susu formula lebih unggul dari ASI dan cara yang lebih modern untuk memberi makan bayi mereka. Mereka bertahan dalam kampanye ini meskipun ada bukti bahwa ASI menghasilkan hasil kesehatan yang lebih baik untuk bayi di negara-negara ini. Melanjutkan kampanye seperti itu ketika menyakitkan konsumen secara etis dipertanyakan. Jika Anda membuat klaim untuk produk Anda, dan pelanggan Anda melukai diri mereka sendiri karena mereka membeli produk Anda sebagai akibat dari klaim ini, praktik pemasaran Anda secara etis dipertanyakan.