Dampak Kurangnya Pelatihan Karyawan
Perusahaan yang tidak menawarkan pelatihan yang berkualitas kepada karyawan baru dan saat ini tidak hanya membahayakan perkembangan pekerja individu tetapi juga evolusi bisnis itu sendiri. Pemilik bisnis yang berinvestasi dalam pendidikan karyawan menuai manfaat dari tenaga kerja yang kompeten dan termotivasi yang dapat membantu meningkatkan penjualan perusahaan, memperkuat merek, dan mengubah bisnis kecil menjadi perusahaan yang berkembang.
Penampilan buruk
Karyawan yang tidak menerima pelatihan yang memadai mungkin mengalami kesulitan memenuhi standar kinerja. Sementara beberapa pekerja Anda mungkin memiliki motivasi diri dan mengambilnya sendiri untuk belajar bagaimana melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, yang lain mungkin tidak memiliki inisiatif semacam ini. Sebagai akibatnya, mereka mungkin berakhir belajar dengan coba-coba atau dengan meniru rekan kerja dari berbagai tingkat kompetensi. Kinerja biasa-biasa saja tidak hanya berdampak pada moral karyawan tetapi juga berdampak negatif bagi seluruh bisnis Anda.
Kurangnya Pengembangan Karyawan
Proses perekrutan karyawan baru bisa mahal, dan tidak ada jaminan bahwa karyawan baru akan cocok untuk perusahaan Anda. Untuk alasan ini, banyak bisnis menawarkan kesempatan pendidikan dan pelatihan untuk lebih meningkatkan peluang untuk dapat mempromosikan karyawan dari dalam. Jika Anda tidak berinvestasi dalam pengembangan karyawan, karyawan Anda saat ini mungkin tidak pernah mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk mengambil posisi pengawasan, peran eksekutif atau tugas yang sangat teknis. Anda akhirnya akan menghabiskan lebih banyak uang untuk mencoba menarik bakat luar, sementara tenaga kerja Anda saat ini mandek.
Industri Berdiri Diminished
Jika karyawan Anda terus belajar melalui seminar, kelas, dan partisipasi dalam acara-acara industri, mereka dapat membuat perusahaan Anda tetap terdepan dalam tren industri. Kegagalan untuk berinvestasi dalam pelatihan dapat menghasilkan bisnis tertutup yang memiliki relevansi industri yang kecil. Jika Anda ingin bisnis Anda tetap kompetitif, pastikan karyawan Anda belajar dari dan bersama kolega industri mereka.
Konsekuensi hukum
Kegagalan untuk melatih karyawan Anda dengan baik tidak hanya memengaruhi karyawan secara individu, tetapi juga dapat menimbulkan risiko bagi seluruh perusahaan Anda. Kesalahan yang dilakukan oleh karyawan Anda dapat mengakibatkan tuntutan hukum, denda dan, dalam beberapa kasus, tuduhan kelalaian pidana.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana pelatihan karyawan yang buruk dapat mengakibatkan pertanggungjawaban hukum dan bencana hubungan masyarakat untuk perusahaan Anda:
- Karyawan yang kurang terlatih mungkin gagal menegakkan standar OSHA dasar di tempat kerja Anda, yang mengarah pada kecelakaan serius yang melukai banyak karyawan.
- Perwakilan layanan pelanggan untuk bisnis perlengkapan perawatan kesehatan Anda yang tidak memahami dasar-dasar undang-undang privasi layanan kesehatan mengungkapkan kondisi kesehatan pelanggan kepada pihak ketiga saat menyampaikan pesan telepon.
- Seorang penyelia yang tidak memahami undang-undang anti-diskriminasi federal atau negara bagian menolak untuk menawarkan akomodasi yang wajar kepada pekerja dengan disabilitas.
Sebagian besar bisnis kecil tidak memiliki sumber daya untuk bertarung di pengadilan yang panjang, mengelola krisis PR, atau menahan banyak penyelidikan oleh lembaga pemerintah. Memastikan bahwa pekerja menerima pelatihan yang tepat tidak hanya melindungi investasi Anda pada karyawan Anda, tetapi juga bisnis Anda sendiri.