Diferensiasi dalam Strategi Pemasaran Produk
Tantangan yang mungkin dihadapi beberapa pemilik bisnis adalah menemukan cara untuk dilihat berbeda dari pesaing mereka. Melalui penggunaan strategi diferensiasi pemasaran, pemilik bisnis dapat menciptakan persepsi keunikan di benak pelanggannya. Strategi diferensiasi pemasaran dapat didasarkan pada harga, layanan, fokus unik atau campuran produk yang berbeda.
Makna
Pemasaran diferensiasi membantu produk Anda menonjol di pasar yang ramai. Ini bisa menjadi strategi penting untuk diterapkan, terutama jika produk Anda sangat mirip dengan pesaing Anda. Strategi diferensiasi yang efektif memberi pelanggan alasan untuk membeli produk Anda dengan menunjukkan perbedaan atau manfaat yang tidak terlalu kentara atau tidak jelas yang mungkin tidak disadari pelanggan.
Jenis
Ada beberapa jenis strategi diferensiasi pemasaran. Dengan strategi penetapan harga, Anda berupaya memposisikan bisnis Anda sebagai alternatif harga murah. Strategi harga tinggi juga dapat digunakan untuk menciptakan persepsi gengsi. Strategi produk / layanan menekankan pilihan besar Anda atau produk dengan fitur tambahan. Strategi layanan pelanggan menunjukkan layanan superior Anda. Dengan strategi fokus, pemasaran Anda menekankan fitur unik seperti lokasi yang nyaman, atau upaya untuk menarik segmen pasar tertentu.
fitur
Untuk mengembangkan strategi diferensiasi pemasaran yang efektif, pertama-tama Anda perlu mengidentifikasi fitur produk atau layanan yang membedakannya. Dalam istilah pemasaran, ini dikenal sebagai proposisi penjualan unik Anda (USP). USP Anda bisa menjadi fitur produk, seperti fakta bahwa produk Anda bekerja lebih cepat atau lebih lama. Ini juga dapat berhubungan dengan operasi bisnis Anda, seperti kenyataan bahwa Anda menawarkan pengiriman gratis.
Pertimbangan
Jika USP Anda tidak mudah terlihat, mungkin memerlukan kampanye pemasaran yang kuat untuk menciptakan persepsi diferensiasi di benak pelanggan. Misalnya, jika harga Anda lebih tinggi daripada pesaing Anda, gunakan pemasaran untuk menyoroti fakta bahwa layanan pelanggan Anda lebih unggul. Tentu saja, Anda harus memenuhi janji Anda untuk membuat pelanggan kembali.
Peringatan
Memilih strategi diferensiasi pemasaran yang salah dapat memiliki konsekuensi negatif. Misalnya, jika Anda berupaya menjadikan diri Anda sebagai pemimpin harga tetapi harga Anda terlalu rendah, Anda mungkin tidak dapat memperoleh untung atau memproyeksikan gambar dengan kualitas lebih rendah. Penting untuk meluangkan waktu untuk menilai apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda ketika mengembangkan strategi Anda.