Evaluasi Karyawan terhadap Manajer

Dalam konteks penilaian kinerja tahunan, evaluasi karyawan tentang manajemen biasanya dicadangkan untuk perusahaan yang menggunakan alat manajemen kinerja 360 derajat. Namun, ada cara lain untuk mendapatkan masukan dari karyawan Anda tentang manajer mereka secara positif dan konstruktif.

Penilaian Kinerja 360 Derajat

Ketika istilah "penilaian kinerja" muncul, banyak pengusaha dan karyawan melihat manajer mengevaluasi karyawannya. Struktur penilaian kinerja 360 derajat memungkinkan karyawan untuk memberikan masukan tentang manajer mereka. Sebelum meluncurkan penilaian 360 derajat, spesialis pengembangan sumber daya manusia Anda memberikan pelatihan kepada karyawan yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya mengevaluasi orang lain. Banyak penyelia dan manajer Anda sudah tahu cara mengevaluasi kinerja; namun, karyawan garis depan kemungkinan akan membutuhkan pelatihan tentang cara mengevaluasi manajer berdasarkan kinerja dan bukan popularitas.

Grup fokus

Pemimpin sumber daya manusia Anda mungkin menyarankan cara inovatif ini untuk mengevaluasi kinerja manajer. Melakukan diskusi kelompok terarah tentang efektivitas manajemen adalah metode evaluasi lain. Sebelum membuat grup fokus, pastikan Anda mengatur parameter untuk diskusi ini. Jangan izinkan karyawan menilai hakim secara tidak adil dalam sesi keluhan. Alih-alih, dorong karyawan untuk berbicara dengan jujur ​​dan dengan penuh hormat tentang seberapa baik mereka percaya kinerja manajer. Jaminan anonimitas, dan kerahasiaan, jika mungkin. Seorang spesialis hubungan karyawan yang berpengalaman dan berkualifikasi mahir dalam memfasilitasi diskusi kelompok fokus, mensintesis informasi dan menyajikan hasilnya kepada kepemimpinan eksekutif.

Survei Opini Karyawan

Pengusaha menggunakan survei opini karyawan untuk menentukan tingkat kepuasan kerja secara keseluruhan di tempat kerja. Metode serupa dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja manajer; namun, karyawan harus memahami bahwa komentar survei ditanggapi dengan serius dengan tujuan memberi penghargaan, mengenali atau melatih manajer untuk meningkatkan efektivitas mereka. Departemen sumber daya manusia Anda dapat membuat dan mengelola survei yang memunculkan umpan balik kuantitatif dan kualitatif tentang manajemen yang efektif.

Evaluasi Pra-Pekerjaan Calon Manajer

Perusahaan yang berpikiran maju sering kali mewawancarai kandidat manajemen dengan karyawan yang dengannya mereka akan bekerja. Bagi banyak karyawan, kadang-kadang sulit untuk mengartikulasikan ciri-ciri dan karakteristik tipe manajer yang mereka sukai untuk bekerja. Metode evaluasi ini jelas tidak praktis untuk departemen besar. Departemen yang lebih kecil jauh lebih mudah untuk dikerjakan dalam menjadwalkan wawancara. Teknik wawancara ini mengungkap perspektif mempekerjakan manajer mungkin mengabaikan wawancara mereka dengan calon dan calon manajer.

Wawancara dengan Sumber Daya Manusia

Salah satu metode evaluasi manajer yang paling tidak bias bisa menjadi langkah terakhir dalam proses ketenagakerjaan - wawancara keluar. Sering kali karyawan tidak ingin mengundurkan diri dari posisi mereka; Namun, bekerja untuk seorang manajer yang memiliki dampak negatif pada posisi yang dulunya menyenangkan sudah cukup untuk membuat beberapa karyawan mencari pekerjaan di tempat lain. Setelah pemutusan secara sukarela, departemen sumber daya manusia melakukan wawancara keluar tatap muka yang dirancang untuk memperoleh komentar yang ingin disampaikan karyawan tentang pengalamannya bekerja di perusahaan Anda. Hasil wawancara keluar dapat membantu Anda mengevaluasi staf manajemen Anda.