Apa yang Membuat Manajer Proyek Penjualan Bagus?

Posisi manajer proyek penjualan mungkin terdengar seperti pekerjaan di perusahaan besar, tetapi usaha kecil juga memiliki proyek, bahkan jika mereka ditangani oleh chief executive officer yang terburu-buru. Hasil proyek yang sukses seringkali tergantung pada orang yang mengelola proyek. Apakah mereka bekerja untuk perusahaan besar atau perusahaan kecil, manajer proyek memiliki kualifikasi serupa. Memberikan proyek kepada orang yang tepat adalah satu langkah menuju keberhasilan implementasi.

Keterampilan Manajer Proyek Penjualan

Manajer proyek penjualan perlu memvisualisasikan gambaran besar dan memahami semua hal kecil yang harus disatukan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Mereka tidak perlu menjadi ahli dalam seni penjualan, tetapi mereka perlu memahami strategi penjualan dan bagaimana penjualan dilakukan. Untuk mencapai ini, keterampilan komunikasi adalah kunci. Manajer proyek harus nyaman berbicara dengan semua tingkatan organisasi untuk memahami berbagai perspektif dan mendapatkan dukungan untuk proyek. Keterampilan organisasi dan perencanaan juga sangat penting, termasuk kemampuan untuk merencanakan bagaimana setiap bagian cocok dengan bagian lainnya. Manajer proyek penjualan harus menciptakan lingkungan tim dan memiliki keterampilan manajemen konflik dan negosiasi yang sangat baik. Manajer harus menunjukkan kepemimpinan dan kepercayaan diri, karena beberapa hasil proyek mungkin bertentangan dengan praktik perusahaan tradisional.

Proyek Penjualan Usaha Kecil

Setiap bisnis mendapat manfaat dari tinjauan kritis terhadap proses penjualan, termasuk bisnis kecil. Iklan bergambar di buku telepon lokal mungkin tidak lagi menarik pelanggan. Pelanggan mungkin tidak mengalami layanan pelanggan setelah pembelian. Pelanggan potensial baru di kota yang jauh mungkin hanya tahu sedikit tentang produk tersebut. Staf penjualan mungkin tidak termotivasi karena sistem pengukuran, kompensasi dan pengakuan tampaknya tidak adil. Masing-masing skenario ini menghasilkan solusi manajemen proyek penjualan - tinjauan sistematis tujuan perusahaan, hasil yang diinginkan dan keputusan untuk bergerak maju dengan solusi berbasis proyek. Seringkali tenaga penjualan tingkat terendah akan memiliki ide-ide terbaik, seperti membuat situs web yang efektif atau membangun sistem evaluasi perawatan pelanggan tindak lanjut.

Bagaimana Manajer Proyek Penjualan Bekerja

Manajer proyek pertama-tama menentukan ruang lingkup dan tujuan proyek dengan manajer atau pemilik usaha kecil. Menggunakan keterampilan organisasi, perencanaan, dan interpersonal, manajer proyek penjualan membentuk tim penjualan dan karyawan terkait lainnya untuk menentukan hasil kerja, atau hasil akhir untuk proyek, seperti sistem pelacakan pendapatan penjualan. Berdasarkan diskusi dengan tim, manajer juga menentukan sumber daya apa yang dibutuhkan, dan ini kadang-kadang membutuhkan keterampilan negosiasi. Manajer juga memantau garis waktu yang berisi tugas-tugas khusus yang harus diselesaikan, termasuk tonggak sejarah, atau langkah-langkah penting dalam proses yang harus dipenuhi agar proyek dapat dilanjutkan. Manajer harus mengantisipasi hambatan yang dapat menunda kemajuan dan mengembangkan rencana untuk mengatasinya. Setelah menyelesaikan proyek, manajer proyek penjualan dapat memantau hasil untuk waktu yang singkat untuk memastikan bahwa tujuan berhasil dipenuhi.

Tantangan untuk Bisnis Kecil

Usaha kecil seringkali tidak memiliki sumber daya untuk menyewa manajer proyek penjualan permanen. Tetapi kebutuhan itu dapat dipenuhi dengan beberapa cara. Beberapa manajer proyek profesional akan bekerja berdasarkan kontrak untuk usaha kecil. Siswa bisnis sekolah pascasarjana dengan keterampilan manajemen proyek yang menginginkan pengalaman dunia nyata mungkin menerima magang atau pengaturan studi kerja. Seorang pensiunan yang mahir dalam penjualan dan manajemen proyek adalah pilihan lain. Seorang karyawan saat ini dengan keterampilan manajemen proyek juga dapat memimpin upaya, tetapi ia harus dibebaskan dari beberapa tanggung jawab rutin. Program perangkat lunak dapat membantu manajer proyek mengembangkan hasil, tonggak, dan jadwal.