Apa yang Memupuk Lingkungan Kerja yang Dicirikan oleh Rasa Hormat?

Perilaku saling menghormati di tempat kerja sering kali merupakan produk dari budaya perusahaan. Ini terjadi ketika karyawan dihargai, orang-orang memperlakukan orang lain dengan cara yang mereka inginkan, konflik ditangani dengan segera dan efektif, komunikasi sopan dan bijaksana, dan perilaku tidak sopan ditangani dengan tepat. Dalam bisnis kecil, perilaku hormat membuka jalan bagi lingkungan kerja yang positif.

Pertimbangan

Perilaku yang tidak sopan memiliki efek sebaliknya dari perilaku hormat, menghasilkan lingkungan kerja yang tidak menyenangkan atau bermusuhan. Perilaku tersebut dapat bermanifestasi sebagai karyawan yang bertindak agresif atau dengan cara merendahkan, menyebarkan desas-desus atau gosip yang berbahaya, terlibat dalam perilaku yang memalukan atau memalukan, berteriak, mengisolasi rekan kerja yang ditargetkan, membuat komentar ofensif atau bahkan menunjukkan agresi rahasia dengan sengaja menahan data penting, meremehkan data penting, meremehkan orang lain atau membuat lelucon yang tidak pantas. Perilaku-perilaku ini merusak moral dan perusahaan.

Kode etik

Bahkan jika Anda hanya memiliki beberapa karyawan, Anda harus memiliki buku pegangan perusahaan. Masukkan kode perilaku yang menguraikan perilaku yang dapat diterima dan tidak dapat diterima di tempat kerja. Tempat kerja yang ditandai dengan rasa hormat memiliki karyawan yang memahami dan mematuhi kebijakan yang ditulis dengan jelas ini yang merinci budaya perusahaan. Dokumen tersebut harus membahas kode pakaian, etika dan sikap perusahaan tentang diskriminasi, kekerasan di tempat kerja, penindasan dan pelecehan. Kebijakan tersebut harus komprehensif dan mudah dipahami oleh semua karyawan. Ini juga harus dapat diakses dan dikomunikasikan kepada semua pekerja, termasuk manajemen. Bekerja dengan departemen sumber daya manusia Anda atau konsultan tempat kerja untuk membuat buku pedoman karyawan lengkap yang mencakup pengelompokan perilaku hormat dan tidak sopan di tempat kerja.

Tanpa toleransi

Di tempat kerja yang penuh hormat, karyawan memahami konsekuensi dari melanggar aturan. Mereka mematuhi harapan perusahaan, termasuk memperlakukan orang lain dengan hormat. Dalam buku pedoman karyawan Anda, jelaskan bahwa perusahaan tidak memiliki toleransi terhadap perilaku tidak sopan dan bahwa karyawan yang menyaksikan atau mengalaminya harus langsung melaporkannya. Masukkan langkah-langkah untuk mengajukan keluhan dan cara investigasi ditangani. Investigasi harus diselesaikan secara imparsial, cepat dan efektif. Juga, sebutkan kemungkinan alasan untuk penghentian. Bergantung pada keparahan perilaku tidak sopan, konsekuensinya dapat berupa peringatan lisan atau tertulis, penangguhan atau pemutusan hubungan kerja.

Kepemimpinan yang efektif

Pemimpin yang baik mendukung dan membimbing dan selalu mempertimbangkan apa yang terbaik untuk tim dan perusahaan. Mereka memberikan contoh yang tepat untuk diikuti bawahan mereka. Tempat kerja yang penuh hormat memiliki pemimpin yang menginspirasi dan memotivasi daripada pemimpin yang diktator atau mengintimidasi. Karena manajer diberikan kekuasaan dan wewenang atas bawahannya, mereka berada dalam posisi rentan, yang mungkin membuat mereka rentan terhadap perilaku intimidasi. Oleh karena itu, dapatkan komitmen tertulis dari manajer yang menyatakan bahwa melanggar kode etik tidak akan ditoleransi, karena ini merupakan pelanggaran terhadap nilai-nilai perusahaan. Jika memungkinkan, tawarkan pelatihan kepemimpinan yang mengajarkan para manajer cara memantau lingkungan kerja untuk mengukur apakah perilaku penuh hormat diterapkan dan bagaimana menunjukkan perilaku hormat terhadap karyawan.

Perbedaan

Keanekaragaman tempat kerja berkaitan dengan persamaan dan perbedaan yang dibawa individu ke tempat kerja. Aspek keanekaragaman termasuk jenis kelamin, usia, etnis, kemampuan fisik, orientasi seksual, latar belakang pendidikan, status orang tua atau perkawinan dan kepercayaan agama. Bias dan prasangka di tempat kerja membuat karyawan terpisah dan dapat menghasilkan produktivitas yang rendah. Di tempat kerja yang penuh hormat, karyawan memahami diskriminasi dan hukumannya. Terlepas dari perbedaan mereka, mereka berkolaborasi untuk kebaikan bersama. Alih-alih membentuk klik yang mengisolasi orang lain, mereka mendukung dan memahami perbedaan satu sama lain. Jika berlaku, integrasikan pelatihan keanekaragaman ke dalam praktik dan tujuan perusahaan Anda. Berhati-hatilah untuk menghindari secara tidak sengaja menciptakan mentalitas "kita" versus "mereka" antara pengawas dan pekerja per jam, antara karyawan dari berbagai ras atau tingkat pendidikan, atau bahkan antara karyawan yang bekerja di departemen yang berbeda.

Imbalan Karyawan

Tempat kerja yang ditandai dengan rasa hormat menunjukkan penghargaannya kepada karyawan dengan memberi penghargaan kepada mereka dengan cara yang nyata dan tidak berwujud. Misalnya, prestasi diakui dengan kenaikan gaji, bonus, sertifikat hadiah, promosi, pujian lisan, dan sertifikat atau plakat prestasi. Pekerja diberi tunjangan, seperti waktu liburan yang dibayar dan paket kesehatan dan pensiun. Karyawan menunjukkan rasa terima kasih mereka dengan tetap berkomitmen pada perusahaan dan dengan mematuhi aturannya.