Dua Faktor Kunci Yang Mempengaruhi Peran dan Tanggung Jawab HRM

Manajemen sumber daya manusia (SDM) adalah pengawasan perekrutan, perekrutan, dan retensi karyawan dalam suatu organisasi. Peran dan tanggung jawab profesional HRM bervariasi berdasarkan industri dan ukuran perusahaan. Sementara semua manajer sumber daya manusia bertanggung jawab untuk bertindak dalam batas-batas hukum dan kebijakan perusahaan, ada dua faktor kunci yang memengaruhi peran dan tanggung jawab HRM: kekuatan eksternal dan internal.

Faktor eksternal

Faktor eksternal adalah variabel yang memengaruhi organisasi dari luar. Salah satu contohnya adalah perubahan legislatif yang memengaruhi cara HRM beroperasi, seperti perubahan undang-undang upah minimum, perubahan peraturan keselamatan kerja, atau penambahan undang-undang pelecehan di tempat kerja. Contoh lain dari faktor eksternal adalah teknologi. Para profesional HRM harus mengubah peran dan tanggung jawab mereka ketika teknologi berubah, memastikan informasi karyawan pribadi disimpan dalam sistem pengarsipan terkomputerisasi yang terlindungi secara rahasia dan bahwa karyawan diberitahu jika komputer atau penggunaan telepon mereka dipantau. Faktor eksternal tambahan adalah perubahan budaya yang berdampak pada tempat kerja, seperti karyawan yang meminta cuti untuk merayakan hari libur keagamaan atau izin untuk memakai simbol agama di tempat kerja.

Respon terhadap Faktor Eksternal

Para profesional HRM harus beradaptasi dengan faktor-faktor eksternal dengan mengubah peran dan tanggung jawab mereka. Ini termasuk tetap mengetahui topik-topik seperti hukum ketenagakerjaan, standar perburuhan yang adil dan diskriminasi tempat kerja dan undang-undang pelecehan. Ini juga melibatkan pengembangan buku pedoman karyawan terperinci yang terus diperbarui untuk mencerminkan perubahan kebijakan perusahaan. Selain itu, ini mungkin melibatkan pengembangan seminar pelatihan karyawan, seperti forum sensitivitas budaya, dan memperbarui dan memasang poster undang-undang ketenagakerjaan federal saat undang-undang baru berlaku.

Faktor internal

Faktor internal yang mempengaruhi peran profesional HRM terkait dengan peristiwa dan perubahan yang terjadi di dalam perusahaan itu sendiri. Ini dapat mencakup perubahan kepemilikan, perubahan radikal dalam struktur manajemen internal, merger, akuisisi, dan tren perampingan atau perekrutan yang signifikan. Faktor internal juga dapat mencakup penambahan atau penghapusan produk atau layanan utama, penambahan atau kehilangan klien utama atau restrukturisasi departemen. Yang terakhir ini biasanya disertai dengan perubahan budaya perusahaan, yang secara langsung memengaruhi karyawan. Peran dan tanggung jawab para profesional HRM sering bergeser ketika faktor-faktor internal terwujud.

Respon terhadap Faktor Internal

Para profesional HRM biasanya diberi tahu ketika ada perubahan besar yang terjadi dalam perusahaan, memberi mereka waktu untuk menilai kembali dan mengubah peran dan tanggung jawab mereka yang ada untuk lebih mencerminkan dinamika lingkungan kerja yang berubah. Saat peran karyawan berubah, profesional SDM akan sering diminta untuk bertindak dalam kapasitas penasihat, membuat uraian tugas baru dan sering membuat perubahan pada tunjangan, pembagian keuntungan, dan tunjangan perusahaan lainnya. Profesional HRM juga melembagakan program pelatihan dan pendidikan dan seminar dan membantu karyawan dengan transisi masuk dan keluar dari posisi dan masuk dan keluar dari perusahaan.