Bagaimana Moral Karyawan Memengaruhi Pergantian Karyawan?
Setiap kali Anda perlu mengganti karyawan, Anda diharuskan membayar uang pesangon untuk karyawan lama, serta biaya mempekerjakan dan melatih karyawan baru. Sementara beberapa pergantian karyawan adalah bagian yang tak terhindarkan dari bisnis, beberapa faktor, termasuk semangat kerja yang rendah, dapat menyebabkan peningkatan pergantian karyawan. Menjaga moral tetap tinggi dapat membantu Anda menghindari pergantian yang tidak perlu dan meningkatkan produktivitas dan loyalitas karyawan Anda.
Alasan untuk pergi
Referensi untuk Bisnis menyatakan bahwa beberapa ahli merasa bahwa semangat kerja karyawan yang rendah menyebabkan pergantian karyawan yang tinggi dengan menciptakan suasana di mana karyawan mencari alasan untuk pergi. Di perusahaan-perusahaan ini, karyawan lebih cenderung untuk berhenti karena masalah seperti gaji rendah, manajemen yang buruk atau merasa tidak dihargai. Turnover yang tinggi kemudian dapat menurunkan moral karyawan lebih jauh, yang mengarah ke spiral turnover yang semakin tinggi dan moral yang lebih rendah. Sebaliknya, karyawan dengan moral yang lebih tinggi cenderung pergi meskipun gaji mereka rendah.
Peran Manajemen
Manajer dapat memiliki dampak besar pada moral dan pergantian karyawan. Kepuasan karyawan terkait erat dengan karyawan yang merasa diperhatikan dan dihormati oleh penyelia mereka, lapor konsultan bisnis Dr. Harold (Hap) LeCrone. Di perusahaan di mana karyawan merasa diremehkan, tidak berdaya atau diabaikan, cenderung ada semangat kerja yang lebih rendah dan turnover yang lebih tinggi. Manajer yang kasar, tidak pribadi, atau dipandang terlalu menuntut juga dapat memiliki efek negatif pada moral. Dalam situasi ini, karyawan mungkin merasa lebih baik di tempat lain dan lebih mungkin mencari pekerjaan alternatif secara aktif.
Bayar dan Omzet
Peran gaji dalam menyebabkan moral karyawan rendah dan turnover tinggi masih diperdebatkan. Bayaran tidak selalu menjadi penyebab semangat kerja rendah atau turnover tinggi, tetapi menurut spesialis hak asasi manusia HR Brainbank, itu dapat menyebabkan moral kerja rendah dan turnover tinggi jika karyawan merasa diremehkan. Studi “CEO Bayaran dan Manajer Dibayar Rendah: Keadilan dan Kompensasi Eksekutif, ” oleh James Wade, Charles O'Reily dan Timothy Pollock, dan diterbitkan dalam Ilmu Organisasi, dapat mendukung ini. Studi ini menemukan bahwa perusahaan-perusahaan yang CEO-nya dibayar sangat tinggi cenderung memiliki turnover tinggi dan moral karyawan rendah. Penulis berpendapat ini karena bayaran CEO yang tinggi membuat karyawan lain merasa diremehkan dan percaya bahwa mereka diperlakukan tidak adil.
Meningkatkan Moral
Ada beberapa langkah yang dapat diambil bisnis untuk meningkatkan moral karyawan dan mengurangi turnover. Pusat Bisnis dan Teknologi Kecil Missouri mencatat bahwa beberapa cara paling penting untuk mengurangi turnover melalui peningkatan moral termasuk memiliki pelatihan dan pengembangan karir yang memadai untuk karyawan; menjaga kebijakan pintu terbuka dan komunikasi terbuka dengan manajemen, sehingga karyawan merasa menjadi bagian dari organisasi; memberi karyawan tanggung jawab dan peluang untuk kemajuan; dan memastikan karyawan mendapat kompensasi sesuai dengan perusahaan sejenis. Pusat juga menyarankan perusahaan untuk fleksibel dalam menangani masalah karyawan. Misalnya, jika sejumlah karyawan memiliki anak, Anda dapat mempertimbangkan untuk menyediakan program pengasuhan anak di tempat.