Cara Menumbuhkan Grup Facebook

Facebook membanggakan lebih dari 901 juta pengguna aktif bulanan pada akhir Maret 2012, dengan sekitar 398 juta pengguna mengunjungi situs web enam hari seminggu. Facebook memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda pada tingkat pribadi. Ketika Anda mempertahankan grup Facebook yang berkembang, pelanggan melihat bisnis Anda sebagai bagian dari komunitas mereka. Pengguna Facebook senang membaca komentar menarik, melihat foto-foto yang menyenangkan dan berpartisipasi dalam acara-acara khusus. Mengisi halaman Anda dengan konten yang menarik membantu Anda menarik pelanggan baru dan menumbuhkan grup Facebook Anda.

1.

Isi halaman Facebook Anda dengan informasi bermanfaat tentang bisnis Anda. Berikan informasi kontak dan tujuan atau pernyataan misi bisnis Anda.

2.

Jadikan grup Facebook Anda publik. Siapa pun dapat bergabung dengan grup publik tanpa undangan. Untuk menjadikan grup Anda publik, klik "Edit Grup" di halaman Grup. Klik menu tarik-turun "Privasi", pilih "Buka" dan pilih "Simpan."

3.

Biarkan penggemar Facebook Anda memposting konten di halaman. Ini menciptakan rasa kebersamaan.

4.

Undang pelanggan setia Anda untuk bergabung dengan grup Facebook Anda. Tawarkan promosi, seperti diskon, untuk pelanggan yang bergabung dengan grup.

5.

Buat posting Anda menarik. Jangan memposting ketika Anda tidak memiliki sesuatu untuk dikatakan. Pengikut Anda akan bosan dengan posting Anda dan mereka mungkin tidak kembali ke halaman Anda.

6.

Ambil gambar pelanggan Anda, dengan seizin mereka, dan kirimkan foto ke halaman Facebook Anda. Tampilkan gambar pelanggan yang menikmati produk Anda untuk menghasilkan minat dan mendapatkan lebih banyak pengikut. Gambar-gambar ini akan membuat buzz dengan klien Anda dan mempromosikan bisnis Anda ke klien potensial.

7.

Tawarkan hiburan dan acara khusus, seperti kontes, konser, dan permainan, untuk pelanggan di bisnis Anda. Menyediakan hiburan membantu Anda menarik pelanggan baru, dan Anda dapat menggunakan acara tersebut sebagai subjek untuk posting Facebook.

8.

Balas komentar Facebook secepat mungkin. Ini membangun hubungan dengan pengikut dan membuat mereka merasa dihargai. Ini juga mengirimkan pesan bahwa Anda terhubung dengan halaman Facebook Anda - bahwa itu bukan hanya iklan statis.

9.

Berikan bonus referensi kepada pengikut Facebook yang ada. Misalnya, jika pelanggan merujuk 50 orang ke grup Anda, berikan dia hadiah uang tunai atau kupon berharga.

Tip

• Jika Anda tidak punya waktu untuk menjalankan grup Facebook Anda, pertimbangkan untuk menyewa manajer media sosial. Seorang manajer media sosial menulis posting, menanggapi komentar dan membuat grup Anda diperbarui dengan konten yang relevan.