Bagaimana Membuat Konsep Surat Promosi Penjualan
Surat promosi penjualan dapat membantu Anda menjalin hubungan satu-lawan-satu dengan calon pelanggan, melewati atmosfer berantakan strategi periklanan massal seperti iklan televisi dan iklan surat kabar. Surat Anda harus berbicara kepada penerima dengan cara yang menjawab tantangan atau tujuannya dan menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda relevan dengan gaya hidupnya.
Tentukan Target Pemirsa Anda
Surat penjualan Anda akan memiliki dampak yang lebih besar jika memenuhi kebutuhan dan keinginan penerima. Sebelum Anda mulai menulis, buat profil terperinci tentang audiens yang Anda tuju, termasuk detail demografis seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan status sosial ekonomi. Profesional muda yang baru memasuki dunia kerja akan merespons pesan yang sangat berbeda dari yang akan pensiun dengan cucu. Tulis untuk jenis pelanggan yang ingin Anda tarik, taruh diri Anda pada posisi mereka untuk menentukan apa yang akan membuat mereka ingin membeli dari Anda. Jika Anda menargetkan lebih dari satu audiens, tulis surat terpisah untuk masing-masing.
Dapatkan Perhatian Pembaca
Surat penjualan yang efektif harus terlebih dahulu menarik perhatian pembaca dan membujuknya untuk belajar lebih banyak. Buka surat Anda dengan fakta yang mengejutkan, anekdot lucu atau pertanyaan yang memancing pikiran. Jelaskan tantangan yang dihadapi pembaca Anda sehingga dia akan tahu Anda memahami keadaannya. Bangun kesamaan dengan dia dengan menyatakan bahwa Anda menghadapi hambatan yang sama. Misalnya, buka dengan kalimat seperti "Jika Anda seperti saya ..." Personalisasikan surat dengan menyapa pembaca dengan pembukaan seperti "Dear Ms. Smith."
Jelaskan Produk atau Layanan Anda
Berikan sedetail mungkin tentang perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan. Diskusikan jenis produk dan layanan yang Anda tawarkan, tujuannya dan bagaimana penawaran Anda berbeda dari apa yang dijual pesaing. Perkenalkan pembaca kepada perusahaan Anda dengan menyebutkan berapa lama Anda dalam bisnis dan apa nilai-nilai perusahaan tersebut. Sertakan fakta dan statistik seperti penghargaan yang telah dimenangkan perusahaan atau tingkat keberhasilan produk atau layanan Anda. Semakin banyak pembaca tahu tentang perusahaan di balik produk atau layanan, semakin dia akan mempercayai Anda.
Bujuk pembaca untuk membeli
Surat promosi penjualan yang sukses tidak hanya menginformasikan pembaca tetapi juga menciptakan keinginan untuk apa yang Anda tawarkan. Alih-alih hanya mencantumkan fitur-fitur produk Anda, jelaskan bagaimana pembaca akan mendapat manfaat dengan menggunakannya. Menarik emosi pembaca, seperti dengan menyatakan bahwa ia akan memiliki lebih banyak energi, berkinerja lebih baik di tempat kerja atau menghemat waktu dan uang. Hilangkan risiko pembaca dan segala keraguan yang mungkin dia miliki dengan menawarkan penawaran uji coba tanpa ikatan. Anda juga dapat menciptakan rasa urgensi dengan menyebutkan diskon waktu terbatas yang akan memotivasi dia untuk mencoba produk Anda walaupun dia ada di pagar.
Akhiri dengan Panggilan untuk Bertindak
Tujuan akhir dari surat promosi penjualan adalah untuk menarik pelanggan baru, jadi tutup surat Anda dengan meminta pembaca untuk membeli produk atau layanan Anda. Beri tahu pembaca apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya, apakah itu untuk demonstrasi produk atau mendaftar untuk uji coba gratis layanan Anda. Berikan semua informasi yang mereka perlukan untuk melakukan ini, termasuk nomor telepon Anda, lokasi dan jam operasi. Hadir hanya satu ajakan untuk bertindak dalam surat Anda. Jika Anda mendorong pembaca untuk menelepon Anda, meminta brosur dan mengunjungi kantor Anda semua dalam surat yang sama, ia mungkin merasa bingung atau kewalahan oleh pilihan dan tidak mengambil tindakan.