Teori Sistem Umum & Struktur Organisasi

Anda mungkin tergoda untuk mengatur bisnis kecil Anda sesuai dengan struktur hierarkis tradisional. Struktur ini dimulai dari atas dengan atasan yang menyerahkan wewenang melalui manajer kepada karyawan tingkat bawah. Namun, teori sistem umum menawarkan cara lain untuk mengatur perusahaan Anda. Karl Ludwig von Bertalanffy menciptakan teori ini pada tahun 1934, dan organisasi bisnis telah membangun modelnya sejak itu.

Matriks Subsistem

Alih-alih menciptakan satu sistem di mana keputusan mengalir ke bawah dari bos melalui karyawan yang lebih rendah pada bagan organisasi, Anda dapat membuat beberapa sistem yang bekerja bersama. Anda dapat membuat departemen yang memiliki bos dan struktur sendiri, dan departemen ini dapat saling berhubungan dengan departemen lain sesuai kebutuhan. Dengan cara ini, setiap area perusahaan Anda - seperti pengembangan produk, penjualan, pemasaran, manufaktur, dan akuntansi - dapat berfungsi sebagai organisasi sendiri. Meskipun departemen mungkin ada di bawah hierarki tradisional, jika Anda menggunakan teori sistem umum sebagai panduan Anda, departemen Anda akan bekerja sebagai entitas independen yang sesekali bekerja sama dengan departemen lain untuk mencapai tujuan bersama.

Tujuan

Di bawah teori sistem umum, organisasi Anda dapat mengejar berbagai tujuan. Setiap departemen menciptakan tujuannya sendiri yang melayani perusahaan secara umum tetapi beroperasi sebagai motivator untuk departemen saja. Departemen dapat bermitra satu sama lain pada tujuan bersama sesekali, dan mereka dapat berbagi hasil dari upaya pencapaian tujuan mereka dengan departemen tambahan.

Orientasi Proyek

Dalam teori sistem umum, Anda mengatur departemen yang beroperasi secara independen dengan membuat proyek. Proyek-proyek ini menjadi titik fokus untuk informasi dan sumber daya, dan manajer proyek berfungsi sebagai pemimpin yang mengoordinasikan permintaan masukan dari berbagai departemen.

Transformasi

Teori sistem umum menyediakan organisasi yang akan tumbuh dan berubah karena mendapat umpan balik dari luar dan dalam organisasi. Anda memungkinkan organisasi Anda untuk berubah dengan informasi baru dengan memberi departemen kekuatan untuk mengubah diri mereka sendiri ketika mereka mengetahui bagaimana mereka efektif atau tidak efektif. Karena strukturnya tidak hierarkis, departemen tidak perlu izin untuk berubah. Dengan cara ini, perusahaan Anda tumbuh secara organik, merespons masukan dari lingkungan bisnis dan umpan balik dari departemen internal.

Keabadian

Sementara hierarki tradisional cenderung tumbuh ke titik ketidakefektifan, sebuah organisasi yang dibangun berdasarkan teori sistem umum dapat berlanjut tanpa batas waktu. Alasan untuk ini adalah itu berubah seiring waktu dan menjadi semakin responsif terhadap perkembangan di pasar.