Contoh Hasil Kerja Proyek
Apakah Anda menghasilkan produk untuk pelanggan Anda atau laporan untuk karyawan Anda, bisnis kecil Anda akan memiliki proyek dan proyek-proyek tersebut harus memiliki hasil. Hasil proyek adalah produk nyata yang dihasilkan dari suatu proyek. Tanpa hasil, proyek tidak akan ada gunanya; kiriman adalah alasan mengapa proyek dibuat. Namun, ada banyak jenis hasil proyek yang ditujukan untuk pemangku kepentingan internal dan eksternal. Beberapa proyek memiliki banyak hasil; yang lain hanya punya satu.
Jenis Hasil Kerja
Ketika kebanyakan orang berpikir tentang produk, mereka berpikir tentang barang-barang konsumsi, seperti pakaian, elektronik, dan makanan. Walaupun hasil proyek selalu berwujud, mereka tidak harus selalu menjadi barang konsumen. Seringkali, hasil proyek terdiri dari materi intelektual yang dikumpulkan dengan cara yang nyata seperti laporan dalam bentuk cetak. Namun, kadang-kadang, itu adalah barang konsumsi. Misalnya, sebuah restoran mungkin menyewa perusahaan desain interior untuk merancang dan memproduksi kursi khusus untuk ruang makannya.
Stakeholder Internal dan Eksternal
Seperti namanya, hasil proyek harus dikirim. Dalam beberapa kasus, orang yang menerima kiriman adalah klien, juga disebut pemangku kepentingan eksternal. Dalam kasus lain, orang yang menerima barang kiriman adalah sesama karyawan, juga disebut pemangku kepentingan internal. Ketika Anda memberikan hasil proyek kepada pemangku kepentingan eksternal, biasanya karena Anda telah menyelesaikan proyek dan mengirimkan barang-barang yang telah dikontrak untuk diproduksi. Ketika Anda memberikan hasil proyek kepada pemangku kepentingan internal, biasanya karena karyawan Anda membutuhkan produk untuk menyelesaikan pekerjaannya.
Contoh Pemangku Kepentingan Internal dan Eksternal
Anda memiliki perusahaan konsultan pemasaran yang telah dikontrak untuk mengembangkan rencana pemasaran baru untuk perusahaan klien Anda. Sebelum spesialis pemasaran Anda dapat mulai mengerjakan rencana tersebut, mereka memerlukan tim analisis Anda untuk menghasilkan profil pelanggan bagi klien. Dalam skenario ini, laporan profil pelanggan adalah proyek yang diberikan untuk pemangku kepentingan internal, tim spesialis pemasaran. Rencana pemasaran selesai yang akan dikirimkan ke klien Anda adalah proyek yang dapat dikirimkan untuk pemangku kepentingan eksternal.
Hubungan dengan Tujuan
Hasil proyek bukan tujuan itu sendiri, tetapi hasil dan tujuan sangat erat terkait. Tujuan adalah pernyataan dari apa yang Anda rencanakan untuk capai pada setiap fase proyek dan dengan keseluruhan proyek. Anda biasanya membutuhkan hasil untuk membantu Anda mencapai tujuan proyek. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk memahami pelanggan Anda, Anda memerlukan kiriman, profil pelanggan, untuk membantu Anda melakukan itu. Hasil kerja yang tidak membantu Anda mencapai tujuan harus dipertimbangkan kembali, karena kemungkinan besar itu tidak perlu.