Teori Etis dalam Bisnis

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana etika masuk ke dalam bisnis, dan apakah praktis untuk mempertimbangkan etika dari tindakan kita ketika kita melakukan bisnis sama sekali. Ternyata, para pemimpin bisnis akan membuat keputusan yang secara etika penting setiap hari. Setiap kali mereka bertindak, mereka akan bertindak sesuai dengan beberapa teori etika, apakah mereka mengetahuinya atau tidak. Tapi apa sebenarnya teori yang memengaruhi praktik bisnis kita sehari-hari?

Di mana Sense of Duty kita diarahkan?

Di pasar reguler di mana bisnis beroperasi, kita tunduk pada banyak peraturan. Akibatnya, para pemimpin bisnis kadang-kadang dapat dihadapkan dengan loyalitas yang saling bertentangan. Anda mungkin berpikir, di satu sisi, bahwa kesetiaan seorang pemimpin bisnis harus untuk konsumen bisnis. Bagaimanapun, mereka adalah alasan mengapa bisnis berkembang sama sekali. Namun, di sisi lain, dapat juga dikatakan bahwa kesetiaan pemimpin bisnis harus berada pada pemegang saham. Mereka adalah majikannya, dan dia melapor kepada mereka pada akhir hari. Karena itu, kepentingan mereka harus didahulukan.

Ada banyak pemangku kepentingan lain yang dapat mengklaim kesetiaan pemimpin bisnis: lingkungan, karyawan, pemerintah, dan bahkan masyarakat luas. Siapa yang harus diberikan prioritas terbesar?

Selain itu, beberapa pemimpin mungkin lebih suka menempatkan kesetiaan mereka di kaki prinsip-prinsip mereka, daripada kelompok orang tertentu. Mereka mungkin memiliki prinsip-prinsip etika pribadi yang lebih suka mereka junjung tinggi setiap saat, kadang-kadang membuat mereka kecewa karena berbagai pemangku kepentingan mereka.

Akar prinsip kebajikan agen dapat ditemukan sejauh Aristoteles, dan telah dipromosikan, dalam berbagai bentuk, oleh banyak filsuf lain sejak itu.

Haruskah Bisnis Bertindak untuk Kepentingan Sendiri?

Kapitalisme, pada akarnya, mengadvokasi pasar bebas. Namun, bentuk pasar bebas yang paling murni adalah yang tidak ada aturannya, dan semua orang bertindak demi kepentingannya sendiri, dalam batasan hukum. Tetapi bertindak demi kepentingan pribadi Anda dapat dianggap tidak etis dalam banyak situasi. Bukankah itu akan menyebabkan kekacauan?

Dapat dikatakan bahwa kepentingan pribadi dapat berkontribusi pada pasar etis. Pertama-tama, kapitalisme menciptakan kekayaan dan lapangan kerja bagi para peserta, yang dengan sendirinya merupakan bentuk utilitarianisme. Selain itu, tidak ada pemilik bisnis yang tahu tindakan etis seperti apa yang akan membawa manfaat paling besar bagi masyarakat. Ini untuk pasar untuk memutuskan itu. Ini adalah prinsip egoisme, yang telah dipromosikan oleh banyak filsuf terkemuka, termasuk F. Nietzsche dan A. Rand, antara lain.

Ada bentuk kepentingan pribadi, yang dikenal sebagai kepentingan pribadi yang tercerahkan, yang berfungsi menjembatani kesenjangan antara kepentingan pribadi dan altruisme. Dalam hal ini, kepentingan pribadi dapat menyebabkan altruisme ketika bisnis, serta masyarakat yang lebih besar mendapat manfaat dari tindakan bisnis. Ambil program keberlanjutan, misalnya, mereka berkontribusi pada pelestarian lingkungan, sementara juga mengarah pada pengurangan biaya untuk bisnis.

Haruskah Pemimpin Bisnis Dipandu oleh Belas Kasihan? Atau Konsekuensi?

Banyak teori etika yang ada tampaknya tidak memperhitungkan kasih sayang manusia. Memang benar bahwa bisnis tidak dapat beroperasi hanya dengan belas kasih. Ini akan segera runtuh karena kurangnya profitabilitas. Namun, itu tidak berarti bahwa bisnis tidak boleh mempraktikkan belas kasihan dalam kegiatan sehari-hari. Pemilik bisnis yang mempekerjakan mantan narapidana untuk memberi mereka kesempatan kedua dalam hidup dan restoran yang kadang-kadang memberi makan keluarga jalanan dapat dikatakan memiliki belas kasih.

Salah satu filsuf yang mempromosikan belas kasihan atas konsekuensi adalah Immanuel Kant, yang memulai gerakan Deontologis dalam etika.

Di sisi lain, bisnis dapat bertindak sesuai dengan konsekuensi yang diharapkan. Setiap tindakan dalam bisnis, seperti dalam fisika, menghasilkan reaksi. Terkadang, reaksi ini bisa positif dan kadang-kadang bisa negatif. Suatu tindakan yang membawa keuntungan cepat dan masif dalam jangka pendek dapat membawa konsekuensi yang bahkan lebih merusak daripada manfaatnya yang konstruktif.

Ini adalah prinsip utilitarianisme, dan ini menyatakan bahwa bisnis seharusnya hanya mengambil tindakan yang, dalam jangka panjang, menghasilkan jumlah kebahagiaan bersih terbesar bagi banyak orang. Pendukung utama prinsip ini adalah filsuf abad ke-19 J. Bentham dan J. Stuart Mill.

Ini hanya beberapa dari banyak pertanyaan yang ada untuk dijawab oleh teori etika dalam bisnis. Intinya adalah bahwa, pada akhirnya, para pemimpin bisnis dihadapkan dengan pertanyaan etis yang serius dalam keputusan yang mereka buat. Seorang pemimpin bisnis yang baik akan memperhitungkan semuanya dan mencari jawaban yang paling layak, tergantung pada aliran pemikiran mana mereka berlangganan.