Bagaimana cara memverifikasi bahwa pelanggan memiliki saldo yang cukup pada kartu kredit mereka untuk menutup pembelian?

Mengambil pembayaran kartu kredit adalah bagian penting dari hampir semua bisnis yang sukses. Dengan kemudahan transaksi dan kenyamanan kartu kredit, muncul kebutuhan untuk mengetahui apakah pelanggan memiliki cukup saldo untuk membayar pembelian. Apakah Anda memiliki terminal kartu kredit tradisional, sistem pemrosesan online atau hanya telepon, mencari tahu apakah kartu tersebut valid untuk pembelian dapat dilakukan dalam beberapa saat.

1.

Geser kartu kredit pelanggan melalui terminal kartu kredit Anda untuk membebankan biaya untuk pembelian. Tunggu respons dari perusahaan pengolah kartu. Jika responsnya selain dari "Disetujui, " tagihan belum dilakukan dan kartu tidak berlaku untuk pembelian. Ini bisa, tetapi tidak harus, hasil dari saldo yang tidak mencukupi. Apa pun alasannya, minta kartu baru dan coba lagi. Jika kartu melewati dan "Disetujui, " ada cukup saldo untuk menutup pembelian.

2.

Ketikkan data kartu ke prosesor online jika Anda tidak memiliki terminal kartu kredit yang berfungsi. Gunakan telepon Anda dan saluran tagihan perusahaan kartu kredit untuk memproses pembelian jika Anda tidak memiliki terminal atau opsi pembayaran online. Jika responsnya adalah "Dana Tidak Cukup, " atau bentuk "Tolak" lainnya, mintalah metode pembayaran baru dan coba lagi. Kartu mungkin tidak memiliki saldo yang cukup untuk pembelian.

3.

Hubungi jalur dukungan merchant perusahaan kartu kredit jika Anda ingin memeriksa tagihan yang Anda coba lakukan tanpa keberhasilan, atau jika pelanggan merasa kartu memiliki saldo yang cukup untuk menutup pembelian dan tidak berfungsi. Anda harus memberikan nama dan nomor kartu kredit, serta ID pedagang Anda sendiri untuk membahas masalah ini.

4.

Letakkan pemblokiran atau tahan kartu kredit untuk memastikan bahwa dana yang cukup akan tetap tersedia hingga saat penagihan. Blokir atau penangguhan adalah opsi yang dibuat hanya untuk beberapa program penagihan kartu kredit. Prosedur ini biasanya digunakan oleh hotel, perusahaan penyewaan mobil dan lainnya yang ingin menyisihkan jumlah tertentu jika terjadi kerusakan atau akumulasi layanan yang tidak dibayar seperti layanan kamar atau hari sewa tambahan. Penangguhan tidak menarik uang dari saldo kartu kredit, tetapi penahanannya mengunci sehingga tidak dapat digunakan untuk hal lain. Setelah masa tinggal atau masa sewa berakhir, kartu dapat ditagih dengan jumlah yang benar dan sisanya dikembalikan ke saldo.

Hal-hal yang Dibutuhkan

• Terminal kartu kredit
• Program pemrosesan kartu kredit online

Tip

• Beri tahu pelanggan Anda bahwa Anda berencana untuk menahan atau memblokir kartu kredit mereka sebelum Anda melakukannya. Beri tahu mereka tentang jumlahnya juga dan beri tahu mereka berapa lama mereka dapat menunggu sampai dana dikembalikan ke kartu mereka.