Panduan Penting untuk Etiket Bisnis

Para pebisnis dapat mengontrol bagaimana klien dan rekan kerja memandang mereka dengan perilaku dan citra mereka. Gambar adalah salah satu aspek terpenting dalam bisnis, sehingga etiket harus mendapat perhatian yang tepat, menurut sebuah artikel dari Ravenwerks, sumber daya bisnis internasional online. Etiket bisnis adalah bagian penting dari setiap industri, mulai dari wawancara untuk pekerjaan hingga bertemu dengan calon klien di restoran mahal.

Fungsi

Etiket bisnis berfungsi sebagai kesamaan di antara afiliasi bisnis yang paling berbeda sekalipun. Ini adalah jenis bahasa yang seragam yang bisa diharapkan untuk diterima dan disampaikan dalam lingkungan bisnis. Ini menjembatani kesenjangan antara pelaku bisnis dari berbagai budaya atau perusahaan.

Cara seorang pelaku bisnis membawa dirinya dalam lingkungan bisnis dapat berfungsi sebagai penguat positif perusahaan yang diwakilinya, atau yang negatif.

Etiket bisnis memungkinkan klien, rekan kerja, atau penyelia melihat pesan yang Anda sampaikan lebih jelas dan tidak terganggu oleh perilaku buruk, keterampilan komunikasi, dan kebiasaan. Itu membuat pesan Anda jauh lebih menarik.

Dasar-dasar

Etiket bisnis memiliki banyak detail, tetapi beberapa aturan harus selalu diikuti, terlepas dari di mana Anda berada, apa yang Anda kenakan, atau dengan siapa Anda berbicara.

Selalu bersikap sopan dan membangun orang lain. Dorongan adalah salah satu bagian terpenting dari kehidupan dan dapat menjadi alat yang hebat dalam bisnis.

Berikan pujian kepada rekan kerja ketika mereka melakukan sesuatu dengan baik. Beri tahu mereka apa yang mereka lakukan dengan baik, mengapa Anda menghargainya dan berterima kasih kepada mereka karena telah menjadi contoh positif.

Pertahankan keyakinan Anda, tetapi sampaikan dengan bijaksana. Jika Anda memberikan pendapat yang kuat kapan pun Anda bisa, itu tidak akan memiliki efek yang sama dengan menawarkannya hanya jika diperlukan.

Dekati situasi konflik demi situasi, dan jangan biarkan keraguan dengan orang itu menghalanginya. Jadilah objektif dalam semua situasi.

Hindari meninggikan suara, agresi pasif, dan bahasa kasar Anda, menurut Ravenwerks.

Selalu tiba sekitar 10 hingga 15 menit lebih awal, terlepas dari siapa yang Anda temui atau ke mana Anda pergi.

Jenis

Etiket bisnis selama wawancara mengacu pada bagaimana Anda bersikap saat berbicara kepada calon atasan, termasuk mempresentasikan resume Anda, cara berpakaian, apa yang harus dikatakan dan apa yang tidak boleh dikatakan.

Etiket bisnis dalam rapat mengacu pada perilaku Anda selama pertemuan bisnis, mulai dari komunikasi kelompok hingga persiapan.

Etiket bisnis dalam pengaturan makan mencakup perilaku selama makan dengan klien, afiliasi, dan rekan kerja. Etiket makan sangat penting dan dapat merusak jika tidak didekati secara memadai.

Etika kode berpakaian bisnis memuat aturan tentang kapan harus berpakaian, kapan harus berpakaian, dan segala sesuatu di antaranya.

Solusi

Etiket selama wawancara melibatkan berpakaian untuk posisi yang Anda inginkan, belum tentu yang Anda wawancarai. Bawalah beberapa salinan resume dan surat lamaran Anda ke dalam koper, masing-masing dalam folder file sendiri. Tawarkan satu tetapi ada lebih banyak di tangan jika majikan meminta lebih.

Selama pertemuan bisnis, dengarkan sebelum Anda berbicara. Catat, kumpulkan pemikiran Anda dan buat komentar Anda atau ajukan pertanyaan Anda ketika waktunya tepat. Berbicaralah dengan penuh percaya diri tetapi dengan ramah.

Pada pertemuan makan siang atau makan malam, hindari memesan makanan yang berantakan dan pesanlah hidangan yang serupa dengan peserta lainnya. Jika semua orang memesan salad dan Anda memesan steak, tampilannya sedikit tidak merata dan dapat mengganggu. Sebelum rapat, tinjau menu secara online dan dapatkan gagasan tentang apa yang ingin Anda makan sehingga Anda tidak perlu mengambil keputusan di depan klien Anda. Jaga ponsel Anda tetap tersembunyi dan jangan pernah meletakkannya di atas meja. Bersikap sopan terhadap server.

Makna

Menjalankan etiket bisnis yang tepat dapat membuat perbedaan antara mendapatkan klien baru atau kehilangan calon klien. Selusin perusahaan lain seperti perusahaan Anda mungkin berusaha untuk mendapatkan bisnisnya, tetapi kebanyakan dari mereka mungkin tidak menjalankan etiket yang sempurna. Ini adalah bagaimana Anda dapat menonjol bagi klien masa depan.

Etiket bisnis dapat membedakan Anda dari pelamar pekerjaan lain yang sedang diwawancarai untuk pekerjaan yang sama. Perilaku Anda bisa menjadi penyebab pekerjaan Anda, bukan kredensial Anda.

Kurang berpakaian untuk rapat - terlepas dari apakah Anda tahu peserta lain atau tidak - mengganggu dan bisa merusak citra Anda di tempat kerja atau dengan klien Anda. Mereka mungkin melihat ini sebagai kurangnya usaha, profesionalisme dan paham bisnis. Itu bisa melukai karier Anda.