Apa itu Paksaan di Tempat Kerja?

Paksaan di tempat kerja dapat mengubah sistem nilai dan kepercayaan suatu organisasi dan menciptakan lingkungan kerja yang tidak sehat. Ketika organisasi membiarkan paksaan di tempat kerja berjalan merajalela, karyawan dapat mengalami demoralisasi dan organisasi mungkin merasa kesulitan untuk menggunakan sumber daya manusianya secara efektif. Sementara para pekerja dapat belajar untuk bekerja dengan situasi-situasi yang sulit dan mungkin mencoba beradaptasi, tekanan yang tidak semestinya secara terus-menerus dapat menyebabkan absen yang berlebihan dan tingkat pergantian karyawan yang tinggi.

Definisi

Paksaan di tempat kerja melibatkan penggunaan kekuatan atau kekuatan untuk memaksa karyawan berperilaku dengan cara tertentu. Patrick Bratton, dalam esai "When Is Coercion Successful ?, " menulis: "Coercion menggunakan ancaman untuk memengaruhi perilaku orang lain, " membuat yang lain "memilih untuk mematuhi daripada langsung memaksakan" kepatuhan. Pengusaha menggunakan taktik koersif karena berbagai alasan, termasuk upaya untuk memotivasi karyawan yang berkinerja rendah untuk menghasilkan hasil yang lebih baik atau untuk meningkatkan kehadiran perusahaan di rapat. Apa pun tujuannya, paksaan di tempat kerja menawarkan ancaman hukuman jika karyawan tidak mematuhi arahan yang diberikan. Ancaman hukuman dapat mencakup penurunan pangkat, isolasi dari kegiatan kelompok, ulasan buruk dan penugasan biasa-biasa saja.

Efek

Pemaksaan membatasi pilihan karyawan dan dapat menjadi efektif dan tidak efektif. Ketika menggunakan paksaan untuk mengarahkan dan memotivasi karyawan, manajer dapat menggunakan ancaman pemutusan hubungan kerja, ulasan kinerja negatif dan kenaikan upah rendah untuk memaksa kehadiran tepat waktu atau meningkatkan produksi. Ancaman ini dapat memotivasi karyawan untuk melakukan sesuai dengan standar perusahaan. Namun, taktik pemaksaan dapat menjadi bumerang. Pemaksaan melibatkan memberi tahu karyawan apa yang harus dilakukan dan menjanjikan hukuman jika karyawan tidak mengikuti arahan. Itu tidak memungkinkan karyawan untuk berbagi dalam mengambil keputusan. Karyawan yang bekerja di bawah gaya manajemen koersif mungkin marah dan dapat memilih pekerjaan lain. Karyawan yang dipaksakan juga dapat mengikuti arahan bahkan ketika mereka tahu arahan tidak akan mencapai tujuan.

Bentuk-bentuk Pemaksaan

Paksaan di tempat kerja dapat terjadi dalam bentuk kompleks yang melibatkan status otoritatif, penipuan, kekuatan fisik, dan berbagai alat seperti menunjukkan favoritisme, diskriminasi dan penolakan atau pemberian hadiah. Misalnya, manajer yang mengarahkan karyawan tanpa mengizinkan staf untuk berbagi dalam keputusan di tempat kerja menggunakan gaya manajemen yang otoritatif untuk memaksa hasil. Selain itu, karyawan yang tampaknya lebih besar atau lebih kuat dari yang lain dapat menggunakan ukuran mereka untuk mengintimidasi karyawan lain, memaksa karyawan yang lebih kecil atau lebih lemah untuk melakukan tugas tertentu. Paksaan di tempat kerja juga dapat mengambil bentuk psikologis, yang melibatkan manipulasi pekerja dalam berbagai cara nonfisik, termasuk tekanan teman sebaya, memberikan informasi yang menyesatkan, penugasan target yang tidak dapat diraih, dan membuat janji palsu.

Peringatan

Sama seperti karyawan dapat mengejar peluang kerja apa pun yang memenuhi minat mereka, pengusaha dapat mencari karyawan yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan memecat mereka yang tidak. Pengusaha biasanya dapat menyewa atau memecat sesuka hati, tetapi mereka harus mematuhi hukum diskriminatif. Jika karyawan yakin bahwa mereka adalah korban diskriminasi, mereka dapat mengajukan pengaduan ke Komisi Kesempatan Kerja yang Setara AS. Pengusaha tidak boleh menggunakan paksaan di tempat kerja untuk membalas terhadap karyawan yang mengajukan biaya diskriminasi dengan EEOC. Paksaan di tempat kerja menjadi ilegal ketika digunakan untuk mencegah karyawan menggunakan hak mereka.