Kesalahan Saat Mencoba Menyinkronkan iPod
Menyelaraskan iPod Anda ke iTunes membantu menjaga semua konten Anda tetap terbaru saat Anda di luar kantor. Perubahan pada dokumen, media yang baru diunduh, dan aplikasi yang perlu Anda akses akan ditransfer secara otomatis dari iTunes ketika Anda menyelaraskan program ke iPod Anda. Kesalahan dalam proses dapat disebabkan oleh beberapa masalah yang berbeda, yang sebagian besar dapat diisolasi dan diperbaiki di rumah.
Kesalahan Koneksi
Ada dua cara untuk menyelaraskan iPod Touch: melalui koneksi manual dan melalui koneksi Wi-Fi. Sinkronisasi yang tidak dimulai mungkin menandakan bahwa koneksi tidak lengkap. Pastikan iPod dan komputer tempat Anda menyelaraskannya berada di jaringan Wi-Fi yang sama jika Anda menyelaraskan secara nirkabel; karena iPod itu portabel, ia mungkin memiliki banyak jaringan di memorinya. Jika dicolokkan ke komputer dengan kabel daya, lepaskan dan sambungkan kembali iPod; Jika iTunes tidak mendaftarkan bahwa suatu perangkat terhubung, Anda mungkin memerlukan kabel biaya baru. Model iPod lainnya tidak menghadapi masalah dengan penyelarasan Wi-Fi.
IOS
Saat Anda mencoba menyinkronkan aplikasi dan prosesnya gagal, periksa iTunes dan iPod Touch Anda untuk memastikan keduanya menjalankan perangkat lunak terbaru. Jika iPod Anda belum diperbarui ke versi terbaru iOS, beberapa aplikasi mungkin tidak disinkronkan. Model IPod selain iPod Touch tidak akan mengalami masalah dengan iOS karena mereka menjalankan perangkat lunak yang berbeda.
Kapasitas penyimpanan
Jika iPod Anda tidak memiliki cukup ruang untuk menyelaraskan data dari iTunes, itu akan menyebabkan kesalahan atau berhenti menyinkronkan selama proses. Ukuran file terkompresi dari aplikasi yang Anda unduh menjadi lebih besar ketika diinstal; jika Anda mendekati batas penyimpanan di iPod Anda, Anda mungkin perlu menghapus beberapa konten untuk memberi jalan bagi item baru yang Anda selaraskan. Video besar, dokumen, dan gambar juga dapat membuat kesalahan sinkronisasi ketika tidak ada cukup ruang bagi mereka untuk pindah ke iPod. IPod Shuffle tidak dapat menyelaraskan jenis media yang sama dengan model iPod lainnya, karena tidak memutar video atau menampilkan gambar dan dokumen.
Kesalahan 13019
Menyelaraskan iTunes dengan iPod Anda, terutama jika Anda menyelaraskan file audio, dapat menyebabkan kesalahan 13019. Apple mengatakan itu mungkin terjadi ketika menyelaraskan setelah memperbarui ke iOS 6 untuk pertama kalinya. Jika iTunes sepenuhnya diperbarui, coba hapus memo suara dari daftar item yang akan disinkronkan. Memeriksa memo suara duplikat dan menghapusnya juga dapat membantu. Jika Anda masih mengalami masalah, hapus pilihan opsi musik sinkronisasi dan selaraskan iPod Anda dengan iTunes, lalu pilih kembali opsi musik sinkronisasi dan ulangi sinkronisasi. Jika jenis konten lain mencegah penyelesaian sinkronisasi, hapus konten itu dari proses sinkronisasi dan cobalah untuk menyinkronkannya lagi setelah siklus yang berhasil selesai.