Penjualan Langsung Vs. Promosi
Penjualan langsung dan promosi penjualan adalah dua komponen utama dari elemen promosi pemasaran. Bauran pemasaran menguraikan empat elemen pemasaran strategis yang penting - produk, tempat, harga dan promosi. Ketika memasarkan suatu produk, dijual melalui saluran distribusi tertentu dan dengan harga tertentu, berbagai strategi seperti periklanan, penjualan langsung, dan promosi adalah hal biasa.
Dasar Penjualan Langsung
Penjualan langsung melibatkan penjualan orang ke orang di mana tenaga penjualan perusahaan mengomunikasikan manfaat produk dan layanan kepada calon pelanggan. Ini dapat terjadi di bisnis-ke-bisnis, saluran perdagangan atau pasar konsumen. Penjualan langsung adalah pendekatan pemasaran yang lebih tegas di mana perusahaan menggunakan tenaga penjualan untuk secara pribadi menyampaikan pesan persuasif kepada pelanggan, mendengarkan umpan balik dan kekhawatiran mereka, dan berusaha untuk menutup kesepakatan dengan menanggapi secara efektif kekhawatiran tersebut.
Pro dan kontra
Penjualan langsung lebih personal dan menarik daripada jenis pemasaran lainnya. Tenaga penjualan secara pribadi berinteraksi dengan pelanggan secara langsung, sedangkan dengan iklan tradisional, pesan dikirim melalui media dengan harapan tanggapan konsumen. Penjualan langsung juga memungkinkan perusahaan, melalui tenaga penjualannya, untuk membangun hubungan jangka panjang yang efektif dengan pelanggan utama. Biaya mempekerjakan tenaga penjualan dan potensi keterasingan pelanggan didorong oleh taktik penjualan tekanan tinggi adalah kelemahan.
Dasar-dasar Promosi
Promosi penjualan adalah bentuk iklan yang berfokus pada bujukan penjualan jangka pendek. Promosi penjualan menarik pelanggan dengan diskon harga atau manfaat berorientasi harga lainnya. Ini memisahkan promosi dari iklan pembangunan merek yang berfokus pada jangka panjang. Promosi penjualan berpusat pada sisi harga dari persamaan nilai, yang berarti konsumen menganggap nilai sebagai perbandingan harga dan manfaat produk. Promosi penjualan menyarankan nilai yang baik karena titik harga berkurang, tetapi manfaat konstan.
Taktik dan Tujuan
Kupon, potongan harga, potongan harga dan penjualan persen adalah beberapa teknik promosi penjualan yang umum. Perusahaan menggunakan promosi penjualan karena berbagai alasan. Perusahaan baru menggunakannya untuk mengarahkan lalu lintas instan. Membersihkan persediaan berlebih adalah tujuan umum lainnya. Selain itu, perusahaan menggunakan promosi penjualan untuk menarik pelanggan dengan harapan juga menjual produk dengan margin lebih tinggi. Menghasilkan arus kas langsung untuk menutupi hutang jangka pendek dan kewajiban pengeluaran adalah tujuan umum dan penting lainnya dari promosi penjualan.