Apa Jenis Organisasi yang Mempekerjakan Kepemimpinan Transaksional?

Kepemimpinan transaksional digunakan terutama oleh tingkat manajemen menengah di organisasi besar. Di bawah teori kepemimpinan ini, keberhasilan penyelesaian tugas yang disepakati menghasilkan imbalan materi seperti kompensasi, keamanan kerja atau promosi, atau imbalan tidak berwujud seperti pengakuan dan pujian. Kegagalan, bagaimanapun, menarik hasil negatif seperti tindakan disipliner atau kehilangan kompensasi dan manfaat. Sebagian besar organisasi menggunakan kombinasi gaya kepemimpinan di berbagai tingkat di perusahaan.

Definisi

Kepemimpinan transaksional adalah gaya kepemimpinan yang didasarkan pada pengelolaan bawahan melalui pengaturan tujuan dan sasaran tertentu, diikuti dengan penggunaan hadiah atau hukuman untuk mendorong dan memotivasi kinerja mereka. Seorang pemimpin transaksional menerima wewenang untuk memimpin sekelompok orang, yang setuju untuk mengikutinya dalam melakukan kegiatan yang telah ditentukan dengan imbalan hasil tertentu, seperti hadiah. Ini terdiri dari "transaksi" yang menjadi dasar teori.

Organisasi

Jenis organisasi yang lebih suka kepemimpinan transaksional daripada gaya seperti kepemimpinan transformasional termasuk perusahaan mapan, yang metode operasinya hanya memerlukan sedikit cara perubahan yang sedang berlangsung. Organisasi dengan operasi tetap yang harus dilakukan dengan cara tertentu setiap kali, seperti perusahaan manufaktur, akan mendapat manfaat dari gaya kepemimpinan transaksional, sementara perusahaan atau departemen yang membutuhkan kreativitas dari staf mereka mungkin kurang cocok dengan metode ini.

Penggunaan

Salah satu penggunaan umum dari kepemimpinan transaksional terjadi di perusahaan yang memiliki tim penjualan. Seorang tenaga penjualan setuju dengan manajernya untuk memenuhi target penjualannya dengan imbalan pembayaran komisi tertentu. Jika dia gagal memenuhi target, hukumannya adalah kehilangan persentase dari komisinya. Penggunaan gaya kepemimpinan ini umum dalam organisasi yang mengenali kinerja dengan imbalan uang dasar.

Tingkat Perusahaan

Dalam organisasi besar, mungkin perlu menggunakan lebih dari satu gaya kepemimpinan di berbagai tingkat di perusahaan. CEO dan eksekutif senior mungkin lebih bermanfaat menggunakan kepemimpinan transformasional dalam keadaan tertentu dan dengan tingkat staf yang berbeda, daripada kepemimpinan transaksional. Misalnya, staf manajemen dan pemasaran senior mungkin memerlukan kepemimpinan yang dinamis untuk memungkinkan perusahaan beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar. Namun, staf produksi dan penjualan beroperasi sesuai dengan program dan tugas tetap, menjadikan lingkungan lebih cocok dengan gaya transaksional.

Manfaat

Manfaat mempekerjakan kepemimpinan transaksional dalam organisasi besar termasuk kecenderungan pemimpin tersebut untuk fokus pada membuat organisasi lebih efisien dan untuk berurusan dengan urusan perusahaan sehari-hari. Pemimpin transaksional hadir untuk pengembangan proses yang ditingkatkan, pengelolaan sejumlah besar staf sesuai dengan aturan dan peraturan yang ditetapkan, dan penggunaan sumber daya perusahaan yang optimal, menurut buku Joseph Badaracco, “Leading Quietly.”

Keterbatasan

Gaya kepemimpinan transaksional memiliki keterbatasan karena pendekatannya "satu ukuran untuk semua", yang tidak selalu membuat ketentuan untuk krisis dalam bisnis. Salah satu karakteristik yang diakui dari gaya ini adalah kepemimpinan "laissez faire", yang terjadi ketika seorang manajer melepaskan tanggung jawab dan menghindari pengambilan keputusan, dengan mengutip budaya organisasi dan sifat pekerjaan sebagai penyebabnya. Karakteristik lain dari kepemimpinan transaksional yang mungkin menyebabkan keterbatasan adalah kecenderungan pemimpin untuk mengelola secara pasif dengan pengecualian, mengambil tindakan hanya ketika standar tidak terpenuhi.