Apa Lima Fungsi Utama Manajemen Sumber Daya Manusia Global?

Globalisasi, proses pengintegrasian operasi dan strategi bisnis di beragam budaya, produk, dan gagasan, berdampak pada peran manajer sumber daya manusia. Setelah prihatin dengan masalah-masalah lokal, SDM sekarang harus mempertimbangkan efek dari keragaman tenaga kerja, pembatasan hukum dan saling ketergantungan antara pelatihan dan pengembangan profesional pada organisasi.

Tip

• Manajer sumber daya manusia global bertanggung jawab atas perekrutan karyawan baru, pelatihan, pengembangan profesional, tunjangan dan kepatuhan hukum seperti halnya tim SDM lainnya, tetapi mereka melakukannya dalam skala global.

Rekrutmen dan Proses Onboarding

Menarik, merekrut, dan mempertahankan tenaga kerja terampil mungkin merupakan fungsi sumber daya manusia yang paling dasar. Ada beberapa elemen untuk tugas ini termasuk mengembangkan deskripsi pekerjaan, mewawancarai kandidat, membuat penawaran dan menegosiasikan gaji dan tunjangan. Meskipun tugas yang kompleks untuk bisnis apa pun, itu dibuat lebih kompleks di arena internasional karena perbedaan dalam sistem pendidikan dari satu negara ke negara lain dan, tentu saja, perbedaan dalam bahasa.

Perusahaan yang mengakui nilai orang-orangnya menempatkan sejumlah besar stok dalam fungsi perekrutan SDM, di mana pun di dunia perekrutan berlangsung. Ada alasan bagus untuk ini - memiliki tim karyawan yang solid dapat meningkatkan profil perusahaan, membantunya mencapai profitabilitas dan menjaganya tetap berjalan secara efektif dan efisien.

Pelatihan di Tempat Kerja

Bahkan ketika sebuah organisasi merekrut karyawan yang terampil, biasanya ada beberapa tingkat pelatihan di tempat kerja yang harus disediakan oleh departemen sumber daya manusia. Ini karena setiap organisasi melakukan tugas dengan cara yang sedikit berbeda. Satu perusahaan mungkin menggunakan perangkat lunak komputer secara berbeda dari yang lain, atau mungkin memiliki metode pencatatan waktu yang berbeda. Apa pun proses spesifik organisasi, sumber daya manusia memiliki fungsi utama dalam memberikan pelatihan ini kepada staf.

Fungsi pelatihan diperkuat ketika organisasi menjalankan operasi global di sejumlah lokasi berbeda. Beberapa sesi di berbagai lokasi internasional mungkin diperlukan, meskipun webinar online dan alat pelatihan terkadang dapat secara efektif menjangkau di mana saja di dunia. Setelah proses yang efisien di semua lokasi menjadikan komunikasi dan pembagian sumber daya tugas yang jauh lebih mudah dikelola.

Pengembangan Profesi Berkelanjutan

Terkait erat dengan pelatihan adalah fungsi SDM dalam pengembangan profesional. Tetapi sementara kebutuhan pelatihan dipusatkan di sekitar proses dan prosedur organisasi, pengembangan profesional adalah tentang menyediakan karyawan dengan peluang untuk pertumbuhan dan pendidikan secara individual. Pengembangan sering kali melibatkan pemindahan karyawan antar departemen sehingga ia memperoleh keterampilan di berbagai bidang. Untuk operasi internasional, ini juga dapat berarti memindahkan karyawan melintasi batas.

Banyak departemen sumber daya manusia juga menawarkan peluang pengembangan profesional kepada karyawan mereka dengan mensponsori mereka untuk mengunjungi konferensi, hari pelatihan keterampilan eksternal atau pameran dagang. Hasilnya adalah win-win: itu membantu karyawan merasa seolah-olah dia adalah bagian penting dan perhatian bagi tim dan organisasi mendapat manfaat dari tambahan keterampilan dan motivasi karyawan.

Manfaat dan Kompensasi

Meskipun pengelolaan tunjangan dan kompensasi diberikan untuk sumber daya manusia, globalisasi perusahaan di abad ke-21 berarti bahwa SDM sekarang harus beradaptasi dengan cara-cara baru dalam memberikan manfaat kepada karyawan organisasi. Manfaat non-tradisional seperti jam kerja yang fleksibel, cuti paternitas, perpanjangan waktu liburan dan telecommuting adalah cara untuk memotivasi karyawan yang ada dan untuk menarik dan mempertahankan karyawan baru yang terampil. Menyeimbangkan kompensasi dan tunjangan untuk tenaga kerja organisasi adalah fungsi SDM yang penting karena membutuhkan kepekaan terhadap keinginan dan kebutuhan berbagai kelompok orang.

Memastikan Kepatuhan Hukum

Fungsi terakhir dari manajemen sumber daya manusia mungkin yang paling tidak glamor tetapi bisa dibilang paling penting. Memastikan kepatuhan hukum dengan hukum perburuhan dan pajak adalah bagian penting untuk memastikan keberlanjutan keberadaan organisasi. Pemerintah federal serta pemerintah negara bagian dan lokal di mana bisnis beroperasi memberlakukan mandat pada perusahaan mengenai jam kerja karyawan, tunjangan pajak, waktu istirahat dan jam kerja yang diperlukan, jumlah upah minimum dan kebijakan diskriminasi.

Tugas ini menjadi jauh lebih kompleks ketika undang-undang yang berbeda di negara yang berbeda perlu dipertimbangkan juga. Menyadari undang-undang dan kebijakan ini dan berupaya menjaga agar organisasi tetap sepenuhnya legal setiap saat adalah peran penting dari sumber daya manusia.