Apa Perbedaan Perspektif dalam Perencanaan Pemasaran?

Pemasaran dapat tampak seperti sains, tetapi juga membutuhkan kreativitas dan naluri. Ketika Anda membuat rencana pemasaran, Anda bisa mendapat manfaat dari melihat sumber daya pemasaran, tujuan, dan metode dari beberapa sudut yang berbeda. Perspektif yang bervariasi dapat membantu Anda mempertimbangkan kemungkinan dan jebakan yang dapat menggagalkan pemasaran Anda atau membantunya berhasil. Bagaimana Anda memadukan berbagai sudut pandang dapat membuat pemasaran Anda menonjol di tengah orang banyak dan cocok untuk produk dan layanan Anda.

Empat P

Perencanaan pemasaran tradisional berfokus pada produk, harga, tempat dan promosi. Perencanaan yang menggunakan keempat P dimulai dengan pertimbangan produk seperti fitur, manfaat, pengemasan dan nama merek yang akan membuat produk layak. Masalah penetapan harga harus diputuskan dengan mempertimbangkan persaingan dan laba untuk memposisikan item dengan benar dalam hierarki titik harga produk serupa. Maka rencana pemasaran harus memberikan perincian yang akan menempatkan produk di tempat yang tepat, secara harfiah, bagi orang untuk membelinya. Hanya dengan begitu rencana dapat menangani jenis-jenis promosi yang akan mendapatkan perhatian produk di pasar. Contoh dari pendekatan empat P adalah perusahaan yang menciptakan penyedot debu unggul dengan desain ramping. Kemudian harga perusahaan penyedot debu itu untuk pasar kelas atas. Perusahaan menemukan toko-toko mewah yang akan membawa vakuum, kemudian menciptakan kampanye iklan yang elegan dan canggih untuk majalah rekreasi yang menarik bagi orang-orang kaya.

Dorong vs Tarik

Beberapa perencanaan pemasaran modern menolak pendekatan tradisional karena mengasumsikan bahwa seorang pemasar dapat mendorong produk ke pasar. Teori pemasaran yang lebih baru menunjukkan bahwa Anda dapat menarik pelanggan ke arah Anda dengan memberi mereka informasi berkualitas dan presentasi otentik yang menghindari hiperbola, dan dengan mendengarkan mereka alih-alih terus-menerus menyiarkan pesan satu arah kepada mereka. Perspektif ini berfokus pada menciptakan cara bagi pelanggan untuk memberikan umpan balik dan berpartisipasi dalam peningkatan produk serta pemasaran produk-produk tersebut. Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang menjual layanan pelatihan dapat mensurvei perusahaan untuk mengetahui apa yang mereka inginkan dari program pelatihan atau apa yang mereka rasakan paling sering gagal dalam kursus pelatihan sebelumnya. Sebagai umpan balik berubah menjadi perbaikan, perusahaan dapat menjual layanannya kepada pelanggan yang telah berperan dalam membentuk layanan.

Analisis Situasi

Berfokus pada perencanaan Anda sendiri dapat menyebabkan Anda melakukan kesalahan, karena Anda mungkin tidak mendengarkan pasar. Mendengarkan bukannya memberi tahu bisa mengubah perspektif Anda. Setelah Anda mengukur permintaan pasar, selera pelanggan, kekuatan dan kelemahan pesaing, dan posisi Anda sendiri sehubungan dengan metrik pasar tersebut, Anda dapat menyesuaikan perencanaan agar sesuai dengan visi Anda ke dalam kondisi yang ada. Misalnya, sebelum menulis rencana pemasaran untuk es krim jenis baru, seorang wirausahawan dapat meneliti total dolar pasar yang dihabiskan pelanggan, mensurvei pelanggan untuk mengetahui apa yang mungkin ingin mereka coba, dan menetapkan beberapa sasaran penjualan yang akan menunjukkan bahwa perusahaan berhasil menangkap pangsa pasar. Menganalisis kondisi pasar saat ini dapat membuat rencana Anda tetap berdasarkan kenyataan.

Sains dan Persepsi

Dalam pemasaran, persepsi adalah kenyataan. Jika pelanggan berpikir suatu produk itu menarik, itu menarik. Meskipun Anda dapat mengambil pendekatan yang sangat ilmiah untuk perencanaan pemasaran dengan menggunakan fakta, angka dan survei kelompok fokus, tidak ada jumlah ilmu pengetahuan yang akan menghilangkan kebutuhan untuk memenuhi suka dan tidak suka pelanggan. Rencana pemasaran Anda harus meninggalkan ruang untuk hal-hal yang tidak terduga. Misalnya, jika pelanggan secara konsisten menyukai produk yang tidak terlalu banyak Anda promosikan, rencana Anda harus memberi Anda ruang untuk memindahkan dolar pemasaran Anda ke produk yang populer. Jika rencana Anda menyatakan bahwa Anda akan beriklan di majalah pengasuhan anak untuk menciptakan kesadaran akan garis pakaian Anda untuk anak laki-laki, dan Anda menemukan bahwa garis pakaian untuk anak perempuan secara konsisten mengungguli penjualan, rencana Anda harus menunjukkan bahwa Anda akan memasukkan lebih banyak dolar ke dalam pemasaran produk terlaris.

Pesan Populer