Tidak Dapat Menghubungkan Printer Saya ke XP

Menghubungkan printer ke komputer kantor Anda yang menjalankan Windows XP seringkali merupakan proses yang mulus, terutama jika Anda sudah menginstal driver untuk printer tersebut. Namun, tergantung pada bagaimana printer terhubung ke komputer Anda - seperti melalui jaringan kantor Anda atau langsung melalui USB - Anda mungkin perlu melakukan beberapa pemecahan masalah agar koneksi berfungsi. Dalam banyak kasus, menginstal driver terbaru untuk Windows XP dapat memastikan koneksi yang lancar.

Memutakhirkan ke Windows XP SP3

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan ketika men-debug masalah apa pun pada Windows XP adalah memastikan bahwa sistem Anda menggunakan paket layanan terbaru. Klik "Mulai, " pilih "My Computer, " lalu klik kanan dan pilih "Properties." Layar yang dihasilkan ini memberi tahu Anda versi Windows XP yang Anda jalankan. Jika Anda tidak menjalankan SP3, gunakan Pembaruan Windows untuk mengunduh dan menginstal SP3 ke komputer Anda, dan kemudian coba sambungkan ke printer Anda.

Mengunduh Driver Terbaru

Jika Anda masih mengalami masalah saat menyambungkan ke printer Anda, kunjungi halaman Web dukungan produsen printer dan unduh driver printer terbaru untuk Windows XP. Pastikan untuk mengunduh versi driver 32 atau 64-bit yang sesuai, tergantung pada sistem Anda. Jika Anda tidak yakin tentang yang harus diunduh, klik "Mulai, " pilih "Komputer Saya, " lalu klik kanan dan pilih "Properti." Layar yang dihasilkan memberitahu Anda jika komputer Anda menggunakan Windows XP 32- atau 64-bit.

Menghubungkan Printer Lokal

Pastikan printer Anda terhubung, bahwa kabel USB terhubung ke komputer Anda, dan tidak ada pesan kesalahan yang ditampilkan pada printer atau komputer. Jika Windows XP telah menampilkan wizard perangkat baru, ikuti instruksi wizard itu untuk menginstal printer baru. Jika proses itu tidak berhasil, jalankan program instalasi yang mungkin datang dengan driver printer Anda. Wisaya instalasi pabrikan seringkali dapat mengatasi masalah ini pada printer lokal.

Menghubungkan Printer Jaringan

Klik melalui "Mulai | Panel Kontrol | Printer dan Faks | Tambah Printer | Selanjutnya | Printer jaringan, atau printer yang terhubung ke komputer lain | Selanjutnya, " dan kemudian cari printer kantor Anda menggunakan satu atau ketiga metode pencarian yang disediakan. Jika tidak ada yang dapat menemukan printer di jaringan, minta departemen TI untuk memberi Anda alamat IP printer. Klik langkah-langkah add printer yang sama, tetapi kali ini pilih "Printer lokal yang terpasang pada komputer ini." Hapus centang pada kotak di sebelah "Secara otomatis mendeteksi dan menginstal printer Plug and Play saya, " klik "Selanjutnya, " pilih "Buat port baru, " klik "Standard TCP / IP Port" dari daftar drop-down, dan kemudian klik "Next . " Masukkan alamat IP printer di bidang "Nama Printer atau alamat IP". Selama proses instalasi, ketika diminta untuk driver perangkat, pilih "Have Disk" dan navigasikan ke lokasi di mana driver printer diinstal.

Pesan Populer