Jenis Tanggung Jawab di Tempat Kerja
Semua perusahaan, baik besar atau kecil, bergantung pada orang untuk memenuhi serangkaian tanggung jawab untuk memastikan operasi bisnis yang tepat. Karyawan perlu menyadari apa yang diharapkan dari mereka, sementara pemilik dan manajer perlu memastikan bahwa kebijakan dipatuhi dan harapan dipenuhi. Beberapa karyawan mungkin diberikan tanggung jawab lebih daripada yang lain, tetapi setiap orang harus mempertahankan persyaratan dasar pekerja yang produktif.
Tanggung Jawab Khusus Pekerjaan
Setiap karyawan di sebuah perusahaan, baik per jam atau digaji, pada posisi entry-level atau di manajemen atas, beroperasi setiap hari berdasarkan pada deskripsi pekerjaan tertentu untuk posisi mereka. Adalah tanggung jawab karyawan untuk melakukan tugas-tugas dari posisi itu dengan kemampuan terbaiknya sambil mematuhi kebijakan dan protokol perusahaan. Mereka harus bekerja ketika diharapkan, mengatur waktu mereka dengan baik dan berusaha menjadi bagian positif dari tim perusahaan. Pekerja harus menangani manajemen dengan pertanyaan atau masalah yang mereka temui dan bekerja untuk kebaikan perusahaan.
Akuntabilitas Kinerja Pribadi
Tanggung jawab umum lain untuk semua karyawan adalah mengakui kesalahan dan dimintai pertanggungjawaban atas tindakan Anda. Daripada menyalahkan rekan kerja atau membuat alasan, karyawan yang menerima tanggung jawab atas kesalahan mereka atau penilaian buruk menjadi aset positif bagi organisasi. Manajer mungkin perlu melakukan beberapa percakapan yang sulit dengan karyawan untuk menetapkan harapan ini, tetapi pada akhirnya, akuntabilitas sebagai standar kantor akan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Pengawasan dan Kepemimpinan Manajerial
Tanggung jawab utama seorang manajer adalah menjaga tim atau departemen mereka tetap pada jalurnya untuk memenuhi tujuan dan memenuhi standar perusahaan. Manajer yang baik juga bertanggung jawab untuk mengembangkan keterampilan dan kualitas kinerja karyawan di bawah pengawasan mereka. Dengan menawarkan umpan balik, pelatihan, dan peluang untuk maju, manajer menciptakan lingkungan kerja yang positif dan komitmen pada perusahaan. Sebaliknya, kepemimpinan yang tampaknya tidak memedulikan kesejahteraan stafnya tidak akan mendapatkan rasa hormat dan loyalitas dari karyawannya.
Ketentuan untuk Tempat Kerja yang Aman
Dengan peraturan Departemen Tenaga Kerja AS, Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) mensyaratkan bahwa semua pemberi kerja memberikan keselamatan bagi pekerja mereka. Lingkungan tempat kerja harus memenuhi standar OSHA dan harus melalui inspeksi yang memungkinkan. Pengusaha harus menyediakan dan memelihara peralatan yang aman untuk digunakan, memasang tanda yang mengingatkan pekerja tentang protokol keselamatan, memberikan pelatihan keselamatan secara teratur dan menyimpan catatan cedera atau penyakit terkait pekerjaan.
Penanganan Kewajiban Keuangan
Beberapa karyawan, terutama yang berada di departemen akuntansi atau penggajian, bertanggung jawab untuk menangani keuangan perusahaan dengan benar. Perhatian yang cermat terhadap pencatatan yang akurat adalah penting serta mengikuti praktik akuntansi dan bisnis standar. Orang lain yang memiliki akses ke kas kecil kantor atau dana diskresioner harus menggunakannya hanya untuk tujuan bisnis resmi dan harus menyerahkan catatan penerimaan yang akurat kepada departemen akuntansi. Karyawan yang mengajukan permintaan penggantian juga harus menjaga integritas saat mencatat jarak tempuh dan biaya makan.
Representasi dan Perilaku Profesional Umum
Di setiap perusahaan, semua karyawan dari manajemen puncak ke bawah, harus berusaha bersikap diri sendiri secara profesional, tidak hanya dalam pekerjaan mereka, tetapi juga di luar pekerjaan. Pedoman kebijakan bisnis dan kode etik harus diikuti oleh semua orang dan dipandang sebagai standar untuk mewakili perusahaan tidak hanya untuk vendor dan pelanggan, tetapi juga untuk masyarakat umum juga. Di luar pekerjaan, integritas pribadi, atau ketiadaannya, dapat mencerminkan kembali pada perusahaan.
Misalnya, jika seorang karyawan dari bengkel alat yang secara teratur memasuki rumah pelanggan ditangkap karena pencurian kecil-kecilan, pelanggan dapat menganggap perusahaan itu sendiri adalah operasi yang tidak jujur, bahkan jika karyawan tersebut terbukti merupakan pekerja yang miskin.