Saya Tidak Dapat Mengirim Email di Office Outlook

Jika Anda menemukan kesalahan saat mencoba mengirim pesan email dari Microsoft Outlook 2013, masalah yang paling mungkin terletak pada koneksi Internet Anda atau pengaturan untuk Outlook. Namun, jangan mengabaikan penyebab paling sederhana: Anda tidak dapat mengirim email dari Outlook sampai Anda membuat akun.

Konfigurasikan Akun Anda

Outlook menampilkan pesan kesalahan yang menyatakan bahwa tidak ada file data untuk mengirim dan menerima pesan jika Anda belum mengonfigurasi akun email Anda. Klik tab "File", pilih "Pengaturan Akun" untuk membuka jendela Pengaturan Akun, pilih "Baru" dari tab "Email", dan kemudian ketikkan informasi yang diperlukan untuk mengatur akun Anda. Outlook secara otomatis masuk ke server dan mengirim email uji untuk memastikan semuanya bekerja dengan benar. Setelah mengonfigurasi akun Anda, tombol Kirim menjadi tersedia di tab Kirim / Terima.

Koneksi internet

Outlook memerlukan koneksi Internet aktif untuk mengirim email Anda. Buka browser Web Anda dan pastikan Anda dapat membuka situs web untuk memverifikasi bahwa koneksi internet Anda aktif. Jika koneksi Internet Anda aktif, mungkin Outlook diatur ke mode Offline. Klik tab "Kirim / Terima", lalu klik tombol "Bekerja Offline" jika ada pemberitahuan "X Bekerja Offline" yang ditampilkan di bawah panel pratinjau. Status harus ditampilkan sebagai "Terhubung" agar Outlook berfungsi dengan benar.

Pengaturan Akun dan Kredensial

Periksa pengaturan akun Microsoft Outlook Anda untuk memverifikasi bahwa semua informasi itu benar. Klik tab "File", dan kemudian klik tab "E-mail" untuk melihat daftar akun. Klik opsi "Perbaikan" jika Anda ingin Outlook mengonfigurasi pengaturan akun secara otomatis. Atau, klik "Ubah, " dan kemudian periksa apakah pengaturan server surat, termasuk nama pengguna dan kata sandi Anda, sudah benar untuk akun tempat Anda mencoba mengirim email.

Pemecahan Masalah Umum

Jika Anda menerima pesan kesalahan tentang waktu operasi habis saat menunggu server penerima, itu bisa menjadi indikasi bahwa pesan Anda berisi lampiran yang terlalu besar. Coba kirim email tanpa lampiran untuk memeriksa apakah masalah pengiriman mempengaruhi semua email Anda atau hanya email tertentu. Firewall dan aplikasi anti-virus juga dapat menyebabkan penundaan saat mengirim email, yang mungkin menyebabkan kesalahan batas waktu. Jika Anda menggunakan Outlook untuk mengelola akun webmail Anda untuk layanan seperti Gmail atau Yahoo Mail, masuk ke layanan ini langsung dari antarmuka Web. Jika Anda tidak dapat mengirim email langsung dari antarmuka Web, itu bisa menjadi indikasi bahwa masalahnya ada pada layanan atau pengaturan Anda, dan bukan Outlook.