Cara Memperbaiki Kemacetan Printer

Jika Anda sering menggunakan printer kantor untuk mencetak surat, formulir, dan dokumen bisnis lainnya, kertas macet adalah sesuatu yang mungkin harus Anda tangani setidaknya pada beberapa kesempatan. Kertas macet terjadi karena beberapa alasan, seperti mencetak pada lembar berbentuk aneh atau dengan penggeser yang diposisikan tidak benar. Sebagian besar kertas macet tidak menyebabkan kerusakan yang berkelanjutan jika Anda menyelesaikannya dengan benar.

Siapkan Printer

Matikan printer dan lepaskan kabel daya sebelum Anda mulai mengatasi kemacetan. Bekerja pada printer saat dihidupkan dapat menyebabkan sengatan listrik, dan jika itu adalah printer laser, unit fuser dapat menghasilkan panas dan menyebabkan luka bakar.

Buka semua pintu dan panel yang memungkinkan Anda melihat bagian dalam printer. Jika Anda memiliki printer inkjet dasar, Anda mungkin hanya dapat membuka panel atas. Banyak printer laser juga memiliki pintu belakang; mencari kait atau tombol yang membuka pintu. Tergantung pada printer Anda, Anda mungkin juga perlu mengeluarkan tinta atau kartrid toner untuk melihatnya.

Hapus Kemacetan

Temukan selembar kertas yang tersangkut di dalam printer, pegang ujung-ujungnya dengan kedua tangan dan tarik dengan lembut. Jika memungkinkan, tarik kertas ke arah yang seharusnya untuk menghindari kerusakan printer. Anda mungkin merasakan sedikit hambatan saat menarik kertas keluar. Terus pelonggarkan kertas secara perlahan untuk menghindari robeknya lembaran kertas saat masih di dalam mesin. Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas melalui bagian depan printer, tarik keluar dari panel akses belakang, jika printer Anda memilikinya. Jika Anda melihat ada robekan yang robek, raih bagian dalam mesin dan lepaskan dengan hati-hati.

Kosongkan Antrian

Jika Anda memiliki kertas macet, pekerjaan cetak kemungkinan besar akan muncul sebagai kesalahan dalam antrian cetak Windows. Pekerjaan akan tetap macet di antrian sampai Anda menghapusnya. Untuk menghapus pekerjaan, klik tombol "Mulai" dan ketik "layanan, " lalu pilih "Layanan" di daftar hasil. Gulir ke bawah dan klik "Print Spooler, " lalu klik "Stop" di bagian atas jendela. Klik tombol "Start" lagi dan ketik "explorer, " lalu klik "Windows Explorer" dari hasil pencarian. Ketik "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS" (tanpa tanda kutip) di bilah lokasi dan tekan "Enter." Jika Anda diminta untuk akses UAC, klik "Terima." Daftar file dalam antrian muncul; klik kanan masing-masing dan pilih "Hapus." Kembali ke jendela Layanan dan klik "Mulai" untuk mengaktifkan kembali layanan Print Spooler.

Pencegahan

Selalu gunakan kertas putih biasa saat mencetak. Hindari menggunakan kertas yang terlalu tebal atau dipotong menjadi bentuk yang tidak biasa. Jika Anda harus menggunakan kertas dengan berbagai ukuran, jangan campur lembar yang berbeda di dalam baki - lepaskan satu jenis kertas sebelum memuat yang lain. Periksa manual pengguna printer Anda sebelum memuat jenis kertas baru untuk memastikan bahwa mesin dapat menerimanya. Sebelum mencetak, pastikan kertas diluruskan dengan benar; jika perlu, sesuaikan slider dokumen dengan lebar yang sesuai. Akhirnya, jangan mengisi baki printer dengan kapasitas.