Panduan Perencanaan Pembukaan Grand

Menempatkan kerja keras untuk membawa bisnis Anda ke titik di mana Anda hampir dapat membuka pintunya bagi pelanggan adalah suatu prestasi tersendiri. Tetapi mengadakan grand opening yang sukses membutuhkan lebih banyak pekerjaan. Sebuah grand opening dapat menyebabkan bisnis Anda terbakar dan menjadi tempat tujuan semua jenis produk dan layanan yang Anda tawarkan. Pembukaan grand yang sukses membutuhkan strategi dalam pemasaran, layanan pelanggan, dan bisnis umum.

Periklanan dan Pemasaran

Buat orang-orang sadar bahwa bisnis Anda akan datang ke komunitas mereka dengan mengiklankan dan memasarkannya sebelum pembukaan Anda. Sementara membeli tempat iklan di TV dan radio akan berfungsi, ada metode periklanan alternatif yang lebih murah. Membagikan brosur ke bisnis dan sekolah setempat, memberi tahu semua orang yang Anda temui tentang bisnis Anda dan mencetak T-shirt dengan nama bisnis Anda di atasnya dan memberikannya kepada teman dan keluarga semuanya berfungsi sebagai iklan yang murah jika dibandingkan dengan iklan media dan cetak.

Periksa ulang

Sebelum mengangkat kerudung pada bisnis Anda, lakukan inspeksi menyeluruh untuk memastikan semuanya terlihat rapi dan bersih. Pastikan semuanya lengkap. Jangan buka bisnis Anda jika Anda kehilangan produk atau layanan utama. Anda akan merusak reputasi bisnis Anda dan dapat menyebabkan pelanggan tidak pernah kembali jika Anda memberi tahu mereka bahwa salah satu layanan atau produk utama Anda tidak akan sampai bulan depan. Pastikan register kas Anda berfungsi sebagaimana mestinya dan bangunan Anda mudah dinavigasi.

Staf

Bisnis yang tidak diperlengkapi dengan baik untuk menangani serbuan pelanggan menyebabkan frustrasi di antara karyawan dan pelanggan. Jadwalkan karyawan yang cukup untuk membuat orang masuk dan keluar dari toko Anda. Jangan biarkan orang menunggu. Selama minggu grand opening Anda, yang terbaik adalah melakukan kesalahan dan menjadwalkan terlalu banyak karyawan daripada tidak cukup. Anda tidak ingin melakukan itu setiap minggu, karena biaya tenaga kerja, tetapi sampai Anda mengetahui berapa banyak karyawan yang Anda butuhkan secara teratur, yang terbaik adalah menjadwal ulang dan mengesankan basis pelanggan Anda.

Parkir

Meskipun Anda sebagian besar fokus pada operasi bisnis, jangan lupa tentang bagaimana pelanggan Anda akan memasuki bisnis Anda. Jika Anda memiliki tempat parkir yang jelas, pasang tanda-tanda bahwa parkir hanya untuk bisnis Anda. Jika tempat parkir Anda berada di belakang bisnis Anda, arahkan pelanggan ke sana. Jika Anda tidak memiliki tempat parkir, perintahkan pelanggan tempat parkir.

Tarik Mereka

Penyebutan bisnis baru yang membuka pintunya akan menarik pelanggan potensial, tetapi untuk benar-benar menarik banyak lalu lintas selama grand opening Anda, tawarkan promosi dan penjualan. Tawarkan hadiah kecil gratis untuk setiap pembelian dengan jumlah yang ditentukan atau transaksi “beli satu, dapatkan satu gratis”. Sediakan meja makanan dan minuman untuk menjaga pelanggan tetap segar dan bahagia saat berbelanja. Berikan sampel gratis produk atau layanan Anda, jika Anda menjalankan restoran, toko roti atau toko bahan makanan. Beri pelanggan alasan untuk membeli sesuatu dari toko Anda.