Contoh Metrik Kinerja Karyawan

Mengevaluasi kinerja karyawan dapat memberikan banyak manfaat bagi organisasi Anda. Daftar contoh metrik kinerja karyawan dapat membantu Anda memahami jenis pekerjaan yang dapat Anda ukur dan tingkatkan. Selain memungkinkan Anda untuk mendistribusikan insentif kompensasi secara adil, evaluasi kinerja karyawan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas tenaga kerja sembari mengidentifikasi kandidat berkinerja tinggi untuk posisi manajemen. Sistem tinjauan kinerja karyawan yang efektif membutuhkan metrik yang dapat diukur untuk mengukur kinerja setiap karyawan secara akurat.

Metrik Produktivitas

Produktivitas adalah komponen dasar kinerja bagi karyawan dari bisnis apa pun. Ini mengacu pada jumlah pekerjaan yang dicapai karyawan dalam kerangka waktu tertentu, seperti satu hari kerja. Karyawan baru umumnya menunjukkan produktivitas yang lebih rendah daripada pekerja yang lebih berpengalaman, yang secara terus menerus meningkatkan kecepatan pekerjaan mereka dari waktu ke waktu.

Manajer dapat mengukur produktivitas karyawan menggunakan metrik yang berbeda dalam situasi yang berbeda. Produsen dapat mengukur produktivitas berdasarkan jumlah unit yang diproduksi atau bekerja setiap hari pada setiap hari. Manajer penjualan sering kali mengukur produktivitas karena jumlah panggilan penjualan yang dilakukan seorang karyawan per hari.

Metrik Efisiensi

Efisiensi adalah mitra yang diperlukan untuk produktivitas. Efisiensi adalah hasil memaksimalkan produktivitas dengan upaya atau biaya minimum. Metrik efisiensi berhubungan dengan pemotongan biaya dan pengurangan waktu produksi dalam operasi, yang keduanya berkontribusi pada laba bottom-line. Jumlah kesalahan yang dilakukan per hari pada jalur perakitan, waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masing-masing serangkaian tugas berulang dan akurasi untuk pekerjaan entri data adalah semua contoh metrik efisiensi.

Metrik Pelatihan

Program pelatihan karyawan bekerja meningkatkan kinerja karyawan dalam beberapa cara. Menggunakan metrik yang dapat diukur untuk mengukur kesuksesan karyawan dengan program pelatihan dapat menjelaskan dampak program pada kinerja karyawan secara keseluruhan. Program pelatihan yang mencakup tes tertulis atau langsung - untuk tujuan tunggal pemantauan efektivitas pelatihan - dapat memberikan metrik kinerja yang tersedia seperti nilai ujian dan tingkat kelulusan / kegagalan.

Penetapan tujuan

Sistem tinjauan kinerja kolaboratif menyatukan karyawan dan penyelia mereka untuk menetapkan tujuan kinerja individu. Filosofi ini, juga disebut sebagai manajemen berdasarkan tujuan, menciptakan metrik pribadi dan terukur yang dirancang untuk meningkatkan kinerja karyawan pada tingkat individu, secara bertahap meningkatkan produktivitas dan efisiensi seiring waktu.

Menguasai tugas kerja baru, menyelesaikan program pelatihan khusus dan tepat waktu untuk bekerja adalah semua contoh tujuan yang dapat ditetapkan manajer dan karyawan.

Pesan Populer