Kompetensi yang Berbeda Terkait dengan Proposisi Nilai

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda memfokuskan banyak waktu untuk mengasah kekuatan bisnis Anda dan keunggulan kompetitif. Pada waktunya, Anda membangun beberapa bidang keahlian. Ini adalah kemampuan khusus, atau kompetensi, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan pijakan di pasar yang ditargetkan sambil meningkatkan reputasi dan kesadaran merek Anda. Kompetensi yang berbeda memungkinkan Anda untuk memiliki proposisi nilai unik - manfaat nyata dan terukur yang diterima pelanggan sebagai hasil dari hubungan mereka dengan Anda. Bisnis Anda dapat memberi tahu dunia, "Saya dapat melakukan X lebih baik daripada bisnis lainnya, dan inilah yang dapat Anda harapkan dengan hanya melakukan bisnis dengan saya." Namun, kompetensi yang berbeda bersifat dinamis, seperti halnya pasar. Pesaing Anda selalu berusaha untuk memastikan kompetensi Anda tidak tetap berbeda dalam waktu lama.

Definisi

Bisnis Anda mungkin memiliki banyak kompetensi inti - hal-hal yang dilakukannya dengan sangat baik. Anda dapat, misalnya, menarik para profesional paling cerdas dan paling berbakat di industri Anda atau menghasilkan produk-produk berkualitas tinggi dengan setengah biaya dari pesaing Anda berkat rekayasa yang sangat baik. Ketika kompetensi Anda sangat unik relatif terhadap pesaing Anda, Anda memiliki kompetensi yang berbeda. Kompetensi khusus memungkinkan Anda untuk menawarkan nilai kepada pelanggan potensial Anda yang tidak dapat ditandingi pesaing Anda. Itu sebabnya kompetensi yang berbeda sering dianggap sebagai keuntungan yang tidak adil.

Asal

Kompetensi yang berbeda dapat berasal dari teknologi yang telah Anda buat, proses bisnis yang Anda efisienkan atau proses manufaktur yang telah Anda berinovasi. Kompetensi khas Anda juga dapat datang dari luar, seperti posisi Anda dalam industri Anda, kondisi pasar atau tingkat kepuasan pelanggan Anda yang luar biasa tinggi.

Proposisi Nilai

Proposisi nilai adalah pernyataan yang menyampaikan fitur paling unik bisnis Anda, yang utamanya adalah kompetensi khas Anda. Proposisi ini menjelaskan hasil nyata yang dapat diperoleh klien atau pemangku kepentingan dengan menggunakan produk atau layanan Anda. Pernyataan itu menawarkan alasan dasar yang menguraikan mengapa orang lain harus berbisnis dengan Anda. Ini menarik minat dan berbagi kesuksesan unik Anda hanya dalam beberapa kata. Arsitektur proposisi nilai mencakup "apa yang kami berikan, " jawaban untuk "mengapa saya harus peduli, " perkiraan "berapa biayanya" dan bukti untuk mendukung pernyataan itu.

Contohnya

Kompetensi khas terkait erat dengan proposisi nilai. Kompetensi Anda adalah daging yang memberikan substansi pada proposisi nilai Anda, yang ketika diucapkan, seperti pidato elevator Anda. Apple memberikan salah satu studi kasus terbaik tentang bagaimana kompetensi khas terkait dengan proposisi nilai. Perusahaan ini unggul dalam mempertahankan tenaga kerja teknologi yang sangat terampil dengan bakat untuk kreativitas dan inovasi. Selain itu, telah dilakukan dengan sangat baik dengan menciptakan produk baru dan menciptakan permintaan. Toyota, sebagai contoh lain, terkenal dengan efisiensi ekstrem dalam memproduksi kendaraan. Proposisi nilai Anda mungkin mencakup kompetensi khusus seperti "sistem yang paling maju secara teknologi di pasar, " "satu-satunya penyedia X" atau "tidak ada yang bisa mengalahkan harga kami."