Penyebab & Efek Pergantian Staf Tinggi & Rendah

Pergantian staf yang rendah cenderung menguntungkan bisnis Anda, dan pergantian karyawan yang tinggi cenderung tidak menguntungkan. Namun, jika pekerja yang pergi adalah orang-orang yang tidak ingin Anda pertahankan, pergantian karyawan bisa menjadi perubahan yang disambut baik. Memahami penyebab dan efek dari pergantian karyawan dapat membantu perusahaan Anda mengembangkan strategi dan kebijakan untuk meningkatkan peluang menjaga nilai anggota staf Anda.

Penyebab Pergantian Tinggi

Jika Anda tidak memperlakukan pekerja dengan baik, mereka tidak akan mau tinggal di perusahaan Anda. Membayar orang dengan adil adalah awal yang baik untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka, yang meningkatkan peluang mempertahankan mereka dalam jangka panjang. Namun, uang bukan satu-satunya faktor yang membuat karyawan ingin tetap tinggal. Anda juga dapat menunjukkan kepada pekerja Anda bahwa mereka dihargai dengan mendukung kepentingan mereka di luar pekerjaan. Mereka pasti lebih bahagia dengan perusahaan Anda jika Anda sefleksibel mungkin dengan memberi mereka waktu keluarga dan memberikan kesempatan untuk membangun keterampilan mereka dan mengejar minat dari luar.

Efek Pergantian Tinggi

Ketika pergantian staf Anda tinggi, perusahaan Anda dijalankan oleh orang-orang yang tidak berpengalaman dan kemungkinan besar tidak termotivasi karena mereka melihat rekan kerja mereka pergi secara teratur. Pelanggan Anda akan memiliki pengalaman yang lebih rendah dengan produk dan layanan Anda karena barang-barang ini dibuat dan dikirim oleh orang-orang yang belum cukup lama untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Anda juga akan dikenakan biaya yang tidak perlu dalam pelatihan dan membawa karyawan ke kecepatan, serta harus membayar untuk kesalahan yang mereka buat karena kurangnya pengalaman.

Penyebab Rendahnya Perputaran

Jika Anda memperlakukan staf Anda dengan baik dan berinvestasi di dalamnya melalui pembayaran dan tunjangan yang adil, mereka akan cenderung tinggal bersama perusahaan Anda seiring waktu. Menawarkan peluang untuk maju meningkatkan peluang retensi karyawan, asalkan Anda menawarkan peluang ini secara adil dan setara. Kondisi ekonomi juga dapat berkontribusi terhadap turnover rendah. Jika pengangguran tinggi dan pekerja tahu mereka akan kesulitan menemukan pekerjaan baru, mereka lebih cenderung bertahan dengan pekerjaan yang mereka miliki walaupun itu tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan mereka.

Efek Pergantian Rendah

Perusahaan Anda akan berjalan dengan baik dan dihormati jika staf berkualitas tinggi bertahan lama. Semakin lama mereka bekerja untuk Anda, semakin baik mereka melakukan pekerjaan mereka, dan semakin banyak mereka belajar tentang bagaimana memecahkan masalah dan menangani situasi istimewa. Mereka mengenal pelanggan Anda, dan mereka melakukan pekerjaan dengan baik sebagai wajah perusahaan Anda. Pelanggan sangat menghargai bisnis Anda ketika mereka melihat Anda mempertahankan karyawan dari waktu ke waktu, terutama di industri seperti layanan makanan yang cenderung memiliki tingkat turnover tinggi. Ketika omset Anda rendah, Anda menghemat uang dengan menghindari kesalahan yang tidak perlu. Turnover yang lebih rendah juga dapat memiliki efek menguntungkan pada penggajian bahkan jika Anda membayar karyawan jangka panjang Anda dengan baik karena Anda tidak harus melatih pekerja baru dan Anda menghindari kehilangan efisiensi saat mereka naik dengan kecepatan.