Mengapa saya tidak dapat meningkatkan ke IE yang lebih baru?
Jika Anda mengalami masalah dalam memutakhirkan Internet Explorer di komputer Anda, mungkin ada beberapa alasan untuk kegagalan instalasi. Setiap versi browser Web memiliki versi sistem operasi tertentu dan persyaratan pembaruan keamanan, dan perangkat lunak anti-virus dan malware juga dapat menyebabkan masalah. Selain itu, jika Anda menguji Internet Explorer versi beta, hapus beta sebelum mencoba memutakhirkan.
Sistem Operasi dan Komputer
Windows versi lama mencegah beberapa peningkatan. WIndows XP Paket Layanan 2 atau lebih baru diperlukan untuk menjalankan Internet Explorer 8, sedangkan Internet Explorer 9 membutuhkan Windows Vista atau yang lebih baru. Internet Explorer 10 membutuhkan Windows 8 untuk diinstal. Komputer yang lebih lama tidak memiliki kekuatan pemrosesan untuk menjalankan versi Internet Explorer yang lebih baru. Misalnya, Internet Explorer 8 kompatibel dengan komputer dengan prosesor paling lambat pada 233 MHz. Prosesor 1 GHz diperlukan untuk Internet Explorer 9 dan 10.
Peningkatan Keamanan
Kegagalan untuk menginstal patch keamanan yang benar dapat mencegah instalasi Internet Explorer. Versi Windows sebelum Windows Vista Paket Layanan 1 tidak akan dapat menginstal Internet Explorer 8 tanpa dua tambalan: Pembaruan untuk Windows Vista KB949939 dan Pembaruan untuk Windows Vista KB937287. Microsoft menganjurkan Anda menginstal semua pembaruan keamanan untuk sistem operasi komputer Anda sebelum mencoba memutakhirkan.
Malware dan Anti-Virus
Microsoft menganjurkan agar Anda menonaktifkan anti-virus saat memutakhirkan Internet Explorer. Aplikasi ini dapat memblokir proses pemutakhiran dan menyebabkannya gagal. Microsoft merekomendasikan bahwa Windows Firewall dihidupkan untuk mencegah penyerang mendapatkan akses ke komputer Anda selama proses pemutakhiran. Pada saat yang sama, malware juga dapat mencegah Anda melakukan peningkatan juga. Jalankan pemindaian virus lengkap sebelum menonaktifkan perangkat lunak anti-virus.
Versi Beta
Internet Explorer mengalami masalah pemutakhiran dari waktu ke waktu ketika versi beta browser Web sudah diinstal pada komputer. Instalasi gagal dan kesalahan berikut muncul: "Internet Explorer Tidak Selesai Menginstal: Pengaturan tidak dapat dilanjutkan karena versi Internet Explorer yang lebih baru diinstal pada komputer Anda." Masalah ini mudah diperbaiki dan hanya memerlukan penghapusan instalan perangkat lunak beta untuk menyelesaikan proses pemutakhiran.