Apa yang Membuat Aplikasi pada iPhone Berhenti Berfungsi?

Memiliki iPhone seperti memiliki komputer lain di kantor Anda, hanya yang ini lebih kecil dan memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon. Memikirkan iPhone sebagai komputer sangat membantu untuk diingat ketika Anda mencoba mencari tahu mengapa aplikasi Anda berhenti bekerja: iPhone memiliki sistem operasi dan menjalankan program seperti komputer. Aplikasi dapat macet karena mereka tidak berkomunikasi dengan sistem operasi dengan benar atau karena mereka tidak diprogram dengan benar; tetapi iPhone Anda selalu dapat pulih dari kerusakan aplikasi.

Versi dan Kompatibilitas

Saat Anda membeli atau mengunduh aplikasi dari App Store - baik melalui iTunes atau langsung dari ponsel Anda - Anda akan melihat versi iOS mana yang dioptimalkan atau dirancang untuk aplikasi tersebut. Meskipun sebagai aturan umum sebagian besar aplikasi bekerja pada sebagian besar versi iOS, beberapa masalah kompatibilitas kecil dapat muncul dari waktu ke waktu yang menyebabkan aplikasi mogok. Jika Anda memperbarui iOS di iPhone Anda, yang terbaik adalah memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk masing-masing aplikasi Anda. Ketuk "App Store" di ponsel Anda lalu ketuk tab "Pembaruan" untuk melihat aplikasi mana yang memiliki versi baru.

Versi iOS

Ada kemungkinan juga bahwa aplikasi telah berevolusi lebih cepat daripada memperbarui iPhone Anda. Seringkali, Apple akan merilis versi baru dari sistem operasi seluler untuk menghilangkan bug yang ada di versi sebelumnya. Jika Anda selalu memperbarui aplikasi atau mengunduh aplikasi baru, Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas antara aplikasi baru dan iOS yang lebih lama. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dan buka iTunes; jika ada versi baru iOS yang tersedia, Anda akan diminta untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda.

Kecelakaan Aplikasi

Dari waktu ke waktu, aplikasi mengalami crash. Mungkin aplikasi Anda mencoba terhubung ke Internet dan iPhone Anda di luar jangkauan 3G; mungkin saja aplikasi tersebut memiliki kesalahan dan crash dari waktu ke waktu. Ketuk tombol beranda (tombol tengah di bagian depan iPhone) dua kali untuk memuat daftar aplikasi yang aktif. Ketuk dan tahan salah satu aplikasi yang mogok lalu tekan tombol minus di sebelah aplikasi. Ini akan memaksa iOS untuk memulai kembali aplikasi.

Masalah ID Apple

Menurut Apple, masalah luas dengan aplikasi pada perangkat Anda bisa menjadi indikasi bahwa ID Apple Anda mengalami masalah. Jika Apple tidak dapat mengotorisasi identitas Anda dengan servernya, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan benar. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda sebenarnya tidak perlu melakukan apa pun dengan ID Apple Anda. Buka App Store dan unduh aplikasi apa pun; begitu iPhone terhubung dengan server Apple, masalah otentikasi ID Anda akan teratasi.