Apa yang Membuat Karyawan Menggunakan Program Bantuan Karyawan?

Banyak perusahaan menawarkan Program Bantuan Karyawan (EAP) untuk karyawan dan tanggungan mereka. Biasanya, ini ditawarkan bersamaan dengan program perawatan kesehatan; namun, dalam kebanyakan kasus sejumlah layanan tertentu gratis atau dengan biaya yang lebih rendah. Perusahaan menyadari bahwa banyak kejadian di luar dapat memengaruhi seorang karyawan dan kemampuannya untuk melakukan pekerjaannya; dengan demikian, untuk mengurangi dampak ini, EAP memberikan rujukan kepada konselor yang memberikan dukungan mental dan emosional.

Menekankan

Stres mendominasi tempat kerja, apakah tanda-tandanya terlihat atau tidak. Delapan puluh persen pekerja mengaku merasakannya di tempat kerja, menurut sebuah jajak pendapat Gallup 2000 yang berjudul, "Sikap Di Tempat Kerja Amerika VI." Ini dapat menyebabkan banyak masalah, baik secara fisik maupun mental. Pengusaha semakin menyadari bahwa membuat penasihat EAP tersedia akan menguntungkan orang-orang mereka dan meningkatkan produktivitas. Konselor dapat memberikan bantuan segera serta keterampilan mengatasi masalah di masa depan. Seorang karyawan yang membutuhkan perawatan berkelanjutan atau jangka panjang juga bisa mendapatkan rujukan.

Kesulitan di Tempat Kerja

Banyak stresor hadir untuk semua orang, dan banyak yang terjadi tepat di tempat kerja: harapan tinggi dari pengawas; terlalu banyak pekerjaan dan tidak cukup waktu; persepsi gaji atau penghargaan yang tidak cukup; dan masalah dengan rekan kerja. Jajak pendapat Gallup yang sama menemukan bahwa 25 persen "merasa ingin menjerit atau berteriak" di tempat kerja karena stres yang disebabkan oleh pekerjaan. Berbicara dengan seseorang dalam Program Bantuan Karyawan akan menyediakan alat untuk mengatasi masalah.

Transisi Kehidupan

Peristiwa transisi besar dapat menambah stres dan kekhawatiran pada kehidupan yang sudah sibuk: perceraian, kematian orang tua, kelahiran anak, relokasi dan banyak lagi. Beberapa mungkin memerlukan bantuan dalam memproses acara ini. Bahkan perubahan yang bersifat positif dapat menambah perasaan kewalahan, dan kebutuhan untuk mencari bantuan dari luar.

Penyalahgunaan Zat

Mendapatkan bantuan dengan masalah alkohol atau narkoba adalah alasan lain untuk mencari pengobatan EAP. Karyawan dengan masalah seperti itu mengalami lebih banyak ketidakhadiran dan mengurangi kinerja, meningkatkan kemungkinan pemutusan hubungan kerja. Karena itu, demi kepentingan terbaik mereka untuk mencari bantuan. EAP juga akan memiliki banyak sumber rujukan untuk perawatan berkelanjutan.

Kerahasiaan

Penggunaan layanan Program Bantuan Karyawan bersifat rahasia, sehingga karyawan dapat mencari bantuan tanpa takut akan pembalasan atau menghadapi stigma apa pun dari manajer atau rekan kerja. Namun, waktu dapat muncul ketika karyawan berkepentingan untuk membagikan informasi tertentu dengan majikannya. Misalnya, jika kondisinya cukup parah untuk mengharuskan cuti, dia harus menandatangani formulir yang memungkinkan majikannya memiliki informasi yang cukup untuk setidaknya menyetujui cuti.