Apa Arti Keberagaman & Inklusi dalam Bisnis?

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mempekerjakan karyawan Anda dari populasi yang luas di komunitas Anda. Tenaga kerja Anda dapat terdiri dari individu-individu dari berbagai kelompok etnis. Beberapa karyawan Anda mungkin memiliki cacat. Karena bisnis Anda kecil, semua orang harus bekerja sama dengan erat dan belajar untuk bergaul dengan orang lain yang mereka pandang “berbeda.”

Perbedaan

Setiap karyawan Anda membawa keterampilan yang berbeda untuk pekerjaannya. Dengan cara yang sama, setiap karyawan memiliki kualitas individu untuk dirinya sendiri - seperti latar belakang pendidikannya, kemampuan atau cacat fisik, usia dan orientasi seksual. Pengalaman masa lalunya telah membentuknya menjadi orang seperti sekarang ini, dan ini memengaruhi bagaimana ia berinteraksi dengan Anda, manajemen lain, dan karyawan serta pelanggan bisnis Anda. Keyakinan politik dan agamanya memengaruhi bagaimana ia sampai pada keputusan. Misalnya, seorang karyawan dapat secara pribadi menggunakan keyakinannya untuk membantunya membuat pilihan etis yang sulit.

Pentingnya Keanekaragaman

Perusahaan Anda mendapat manfaat dari tenaga kerja karyawan yang beragam ketika setiap karyawan atau anggota staf menyumbangkan gagasan berdasarkan pengalaman dan latar belakangnya. Karyawan dan manajemen tidak dapat membantu tetapi belajar dari pengalaman orang lain ketika semua orang berinteraksi selama hari kerja. Ketika tenaga kerja Anda belajar untuk bekerja dengan etnis, latar belakang agama, dan orientasi gender yang berbeda, setiap anggota staf belajar untuk menyesuaikan cara berpikirnya, terutama jika dia ingin berkontribusi pada berfungsinya perusahaan Anda secara efisien.

Seorang staf yang berasal dari berbagai latar belakang dan kepercayaan dapat meningkatkan kemampuan perusahaan Anda untuk bersaing di komunitas Anda, sehingga meningkatkan bisnis bagi karyawan Anda, catat Paula Santonocito, menulis untuk situs web Manpower. Menurut Santonocito, tenaga kerja yang beragam menunjukkan tanggung jawab sosial dan kesadaran sosial, dan meningkatkan kemampuan perusahaan untuk berpartisipasi dalam pasar global dan memanfaatkan pasar yang sedang berkembang.

Bagaimana Keanekaragaman dan Inklusi Berkaitan

Keragaman dan inklusi bekerja bersama ketika Anda dan manajer Anda membuat keputusan staf berdasarkan keadilan. Jika sebagian staf Anda tidak bisa berbahasa Inggris, maka Anda perlu menemukan cara berkomunikasi dengan karyawan tersebut sehingga mereka terbarui dengan keputusan, perubahan kebijakan, dan acara mendatang Anda. Ini mungkin berarti mengandalkan manajer bilingual, yang membahas masalah dengan Anda dan kemudian mengomunikasikannya kepada staf yang tidak berbahasa Inggris. Meskipun ini membutuhkan sedikit waktu tambahan - Anda harus berbicara dengan penyelia dua bahasa, yang kemudian harus mengumpulkan staf dalam rapat dan menyampaikan keputusan Anda, baik dalam bahasa Inggris dan dalam bahasa asli anggota staf - bahasa non-Inggris- Anda karyawan yang berbicara tidak ketinggalan jalur komunikasi.

Bagaimana Inklusi di Tempat Kerja Berfungsi

Saat perusahaan Anda berupaya menuju inklusi, anggota staf perlu menyadari bahwa itu tidak berarti memainkan peran "keluarga bahagia." Setiap karyawan akan menyukai beberapa staf sementara dia tidak menyukai yang lain. Alasannya untuk tidak menyukai seseorang mungkin didasarkan pada penolakan untuk menerima perbedaan orang itu atau mungkin itu adalah konflik kepribadian. Anggota staf Anda tidak semuanya dipotong dari kain yang sama. Karena mereka tidak akan saling menyukai, mereka perlu menyadari bahwa mereka hanya perlu belajar berkomunikasi secara profesional, bergaul. Tidak perlu bagi setiap orang untuk saling menyukai sejauh mereka berkumpul untuk makan siang pada hari Sabtu sore. Sebaliknya, mereka menyadari bahwa setiap orang berasal dari latar belakang yang berbeda, dan kemudian memutuskan untuk bekerja sebagai sebuah tim.