Akun Gmail Saya Telah Dibajak

Jika akun Gmail Anda dibajak, Anda dapat mengambil sejumlah langkah untuk mendapatkan kembali kendali atas email Anda. Kecuali Anda tahu cara meretas akun Anda, hal terpenting yang harus dilakukan sebelum mengatur ulang kata sandi Gmail Anda adalah mengamankan komputer dan peramban web Anda karena pembajakan yang tidak diketahui kemungkinan merupakan hasil dari virus atau malware. Tanpa terlebih dahulu mengamankan komputer dan browser Web Anda, ada kemungkinan akun Anda dapat dibajak lagi setelah Anda mengatur ulang kata sandi. Setelah Anda mengamankan komputer dan mengatur ulang kata sandi Anda, Anda ingin meninjau akun Gmail Anda untuk memastikan bahwa itu aman dan pengaturannya belum diubah.

Amankan Komputer Anda

Salah satu cara paling umum yang digunakan peretas untuk mengakses akun email berbasis Web adalah melalui infeksi virus dan malware di komputer Anda. Jika Gmail Anda diretas, Anda harus segera menjalankan pemindaian virus di komputer Anda. Apa pun program anti-virus Anda, pastikan itu mutakhir dan lakukan pemindaian sistem lengkap untuk memastikan bahwa perangkat lunak berbahaya apa pun dihapus. Setelah pemindaian virus selesai, perbarui sistem operasi dan perangkat lunak Anda. Anda dapat memperbarui Windows dengan mudah dengan mengklik "Mulai" dan mengetik "Pembaruan Windows" di kotak pencarian di bagian bawah menu. Pastikan bahwa semua pembaruan diterapkan, karena Windows secara teratur menyertakan patch keamanan dan alat pendeteksi malware di pembaruan perangkat lunak.

Amankan Peramban Anda

Setelah komputer Anda aman, saatnya untuk memastikan browser Web Anda dan plug-in yang terkait sudah mutakhir. Browser dan plug-in yang kedaluwarsa dapat membuat Anda rentan terhadap berbagai ancaman yang tidak dihadapi perangkat lunak yang diperbarui. Jika Anda menggunakan Internet Explorer, browser Anda akan diperbarui selama proses pembaruan Windows. Untuk memperbarui plug-in Anda, Anda dapat secara manual memeriksa pembaruan untuk Adobe Flash, Adobe Shockwave, Adobe Reader, Java dan plug-in lainnya atau Anda dapat menggunakan aplikasi pembaruan perangkat lunak seperti FileHippo untuk menentukan apakah plug-in browser Anda diperbarui. Jika Anda menggunakan Firefox, klik tombol menu "Firefox" dan pilih "Help" dan kemudian "About Firefox." Anda dapat dengan cepat memperbarui plug-in browser Anda dengan mengunjungi Mozilla.org/en-US/plugincheck/.

Mereset password Anda

Setelah komputer dan browser Anda aman, saatnya untuk mengatur ulang kata sandi Gmail Anda. Arahkan ke Gmail dan klik "Tidak dapat mengakses akun Anda?" Masukkan alamat email Anda dan kemudian pilih metode pengaturan ulang kata sandi yang ingin Anda gunakan. Anda dapat mengatur ulang kata sandi ke alamat email alternatif, ke telepon Anda sebagai pesan teks atau Anda dapat menjawab pertanyaan keamanan Anda untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Metode apa pun yang Anda pilih, pastikan Anda memilih kata sandi yang sangat aman dan yang tidak digunakan dengan akun Web lain. Dalam memilih kata sandi yang aman, jangan gunakan kata kamus dan coba gunakan angka atau simbol lainnya.

Amankan Akun Gmail Anda

Setelah kata sandi Anda disetel ulang, Anda ingin meninjau pengaturan akun Gmail Anda untuk memastikannya aman dari pembajakan di masa depan. Pertama, tinjau daftar situs web yang diotorisasi untuk mengakses akun Anda dengan menavigasi ke Google.com/dashboard dan mengklik "Situs web yang diotorisasi untuk mengakses akun." Hapus entri yang tampaknya mencurigakan atau yang tidak pernah Anda akses. Selanjutnya, masuk ke Gmail dan navigasikan ke panel Pengaturan. Tinjau penerusan, IMAP, email alternatif dan pengaturan pemfilteran untuk memastikan bahwa email Anda tidak diteruskan ke alamat email yang tidak dikenal. Terakhir, biasakan diri Anda dengan halaman "Aktivitas Akun Terakhir". Tautan ke halaman ini ditampilkan di bawah kotak masuk Anda di Gmail dan memungkinkan Anda untuk meninjau daftar alamat IP yang telah mengakses akun Anda. Anda juga dapat keluar dari sesi aktif apa saja yang tampak mencurigakan.