Cara Menulis Perjanjian Lingkup Layanan
Ketika bisnis kecil Anda perlu mendapatkan layanan dari bisnis lain, kontraktor independen, atau profesional, ruang lingkup perjanjian layanan membantu menentukan layanan apa yang Anda harapkan diterima. Disebut juga lingkup pekerjaan, dokumen ini merinci kapan layanan diperlukan. Ini juga mendefinisikan layanan atau tugas dan ketentuan untuk pembayaran dan penyelesaian sengketa. Ruang lingkup perjanjian layanan adalah dasar dari kontrak layanan. Menulis ruang lingkup perjanjian layanan memungkinkan Anda memberikan arahan yang jelas kepada penyedia layanan sebelum pekerjaan dimulai.
Menawarkan
Ruang lingkup perjanjian layanan adalah bagian dari kontrak antara bisnis Anda dan penyedia layanan. Itu harus berisi nama bisnis yang memulai kontrak, bersama dengan nama penyedia yang melakukan pekerjaan. Sertakan nama bisnis Anda dan nama penyedia layanan, bersama dengan kedua alamat bisnis. Syarat dan jumlah pembayaran sering menjadi bagian dari dokumen kontrak Anda, tetapi juga umum untuk memasukkan kondisi yang mempengaruhi pembayaran dalam perjanjian layanan. Di bagian perjanjian ini, Anda dapat memasukkan pernyataan bahwa kontraktor itu bukan karyawan bisnis Anda dan tidak memiliki konflik kepentingan yang diketahui.
Istilah
Setiap ruang lingkup perjanjian layanan harus memiliki durasi tetap. Sertakan tanggal mulai dan tanggal berakhir untuk layanan yang Anda beli dari penyedia. Perjanjian tersebut dapat mencakup tonggak pembayaran atau tanggal di mana bisnis Anda dan penyedia yang dikontrak setuju untuk memperpanjang perjanjian atau untuk mengakhiri, berdasarkan pada kebutuhan bisnis Anda. Ini sering tanggal di mana penyedia layanan menyelesaikan tugas tertentu atau memberikan produk kerja kepada Anda.
Produk Kerja
Ruang lingkup perjanjian layanan Anda harus menentukan dan menggambarkan setiap produk kerja yang diharapkan bisnis Anda terima dari penyedia. Produk kerja, seperti respons proposal, juga harus menyatakan format, seperti salinan cetak di atas kertas atau pengiriman elektronik. Untuk layanan seperti pelatihan staf, sertakan detail seperti total jam pelatihan dan frekuensi atau jadwal pelatihan, bersama dengan metode untuk menilai hasil pelatihan.
Kepemilikan
Jebakan umum mempekerjakan kontraktor dan penyedia layanan adalah potensi penyalahgunaan informasi perusahaan Anda dan produk yang dibuat untuk perusahaan Anda di bawah kontrak. Untuk mencegah hal ini, sertakan klausa yang menentukan bahwa perusahaan Anda memiliki hak tunggal untuk penggunaan, publikasi, dan merek dagang untuk karya atau produk yang dibuat untuk bisnis Anda oleh penyedia layanan. Cegah penyedia layanan Anda untuk menyalahgunakan atau membocorkan informasi rahasia perusahaan dengan memasukkan klausa pengungkapan rahasia dalam ruang lingkup perjanjian layanan Anda. Di beberapa industri, perjanjian yang tidak bersaing, dengan periode yang ditentukan, juga melindungi Anda dari kemungkinan penyedia layanan mengkompromikan rahasia dagang perusahaan Anda dengan menerima kontrak atau pekerjaan dari pesaing Anda.